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第111章 回访（第2页）

方瑜今天上身穿着一件灰色的轻薄羽绒服，手臂上搭着取下来的围巾，下半身穿着牛仔裤，长发散落在肩头，加上她精致的五官，给人的感觉是青春、静谧。

周阳觉得此刻的她，和在证券营业部完全是两个人。

“方小姐，你好。”

“不好意思，让你久等了。”周阳干了一下午活，满头的灰尘非常扎眼，方瑜忍不住多看了几眼。

周阳反应过来，甩了甩头，才发现裤子上，衣服上都沾满了灰尘，他一边拍，一边说道：“资料多吗？”

“大概需要占用你30分钟的时间。”

“这样……那我们找个地方坐下说吧。”

周阳领着方瑜朝炸鸡店的反方向走去，来到一条街之隔的奶茶店里坐下。他也不去问方瑜喝什么，直接从店铺的冰柜里买了两瓶苏打水，递了过去，开门见山道：“开始吧。”

“谢谢。”对于周阳毫不拖泥带水的行为，方瑜没有感到不适。

她接过水，从包里拿出了昨晚丁春生交给自已的资料，说道：“今天我来，有两件事。一个是做个回访调查，按照总公司以及营业部的自我监管的要求，我们必须了解客户的动态以及需求，方便我们更进一步的规范服务流程，提高服务质量，并且要确保客户在开户与交易过程中，不能有违规违法的行为出现。”

“第二是最近行情火爆，有很多违规的行为发生，协会对于监管的要求提升，有两份风险告知书需要你填一下。”

对方瑜这个时间点要来找自已做回访，周阳心里是带有防备的，他知道自已的账户到了这个层面，被人发现是必然。

对方瑜，周阳有好感，不过，仅存于工作层面。

因为方瑜在工作上展现出来的敬业与耐心，是自已最欣赏的品质。

这些年的社会经验告诉自已，有职业操守的人，人品不会差到哪里去。

周阳听得非常仔细，现在账户里的资金有600多万，不能犯低级错误，如果在资料上面不完善，影响了账户的交易，那就得不偿失。既然方瑜已经找上门来了，他也正好借这个机会探探口风，想了解对方的真实目的到底是干什么，于是问道：“回访我是知道的，但现在不都是电话回访吗？”

方瑜早有准备，拿出了中成证券清江路营业部有关回访的明文规定，指着上面给周阳解释道：“回访的方式有6种，分别是登门拜访，电话回访，信函回访，电邮回访，短信回访，其他方式。今天，我是来这边办事，顺便就给你打了电话。还有，因为周先生你最近做得很不错，鉴于你的资金体量，已经是我们营业部的重要客户，所以这一次，是总经理安排我来回访。”

周阳能完全明白方瑜话中的意思，他也开门见山道：“我明白，原来你是奉命办事，对吧？”

“是的，我们就公事公办。”方瑜听周阳说话这么直接，倒也轻松下来，问道：

“请问股票账户是否自愿开立？”

“是。”

“请问资金密码是否自已设置？”

“是。”

“请问股票账户是否是你本人亲自操作？”

“是。”

“请问你的客户经理，投资顾问，也就是我，是否存在代客理财，或者指导你进行交易的行为？”

“没有。”

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