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李柯的办事效率还算快,第二天就给了她答复。彼时,田馨正忙着帮大伙儿打包当天要出的货,接到电话一时还有点意外。
他给出的答复主要有两点:一个是因为近期签到了其他合同,货量突然增加。
而田馨这边的订单太少,等送过去的时候已经是高峰期。负责分拣的员工顾不上他们这一丁点的订单量,会优先将其他家数量大的完再负责他们的货。
时间久了,基本就会拖到第二天。这样一来,有些人第一天晚上下单,到第三天才能看到货,路上再跑三天,下来基本上就一星期左右了。
另一个答复是田馨提出的易碎品问题,李柯专门给了解决方案。他让田馨将退货记录反馈回去,因路上破损的一律免收第一道运费。
这一点田馨很满意,“破损包赔”属于保险的范畴了,这样一来,等于给所有货上了保险,多了重保障。但第一个问题让她很是无语,当下就对李柯提了要求。
“既然这样,那就想个折中的法子。如何?”
“什么法子?”李柯在电话那头问,听声音似乎挺委婉。
田馨略微想了想,给了解决方案:“既然你们的员工是按照数量多少来选择优先顺序,那这样好了:错开你们的货高峰期,我们提前送到,优先给我们分拣货,确保当天的订单全部出去,可行?
李柯听完半天没动静,过了大概一分钟,才给出了回复:“按这样的话,你们每天至少得提前个小时送到,你觉得可以吗?”
提前个小时?
按照目前的订单量来说,显然是不行的!
一直以来,他们的订单都是当天下午点截止,点之前的订单量尚可勉强。
要是调整到点,那就意味着当天点以后下单的人只能等到第二天才能出库,这样一来,接近一半的货都积攒到了第二天,要是快递路上再磨蹭点时间,那么还是会跟之前一样慢。
田馨踌躇了半天,硬是跟李柯讨价还价,把时间压到了提前一个小时。这才勉强解决两边的难题。
当天下午,张磊就按照指定时间提前来了。田馨正在跟店主们开会,再一次惊讶于李柯的办事度。
“你们李总办事一向是这种度吗?”田馨看着张磊一件一件从车上往下卸货,全程小心翼翼的样子,心里顿时对李柯生出了几分敬佩来!
张磊每次来都有固定流程,会先把退的货全部拿下来堆放在门口。
但这次变了,所有的退货包裹都按照订单上的品类依次被他摆回了固定的货架,且轻拿轻放,全程没有一丝不耐烦和不悦,跟店主们说话也变得客气了。
见田馨问他,张磊罕见的对她挤出一个微笑:“这我可就不知道了!我只知道今天一大早,李总专门去了分拣中心,给我们所有人开了会,提了一堆要求。”
说完,他冲田馨挤出一个意味深长的笑:“这事儿是你挑起来的吧?”
田馨也回了他一个微笑:“如果这样做间接能让你们公司更加正规化,我倒是不介意多挑几回!”
“那你以后出门可要小心点了,小心背后被人扔石头!”张磊边说边麻利的拿过包裹称重,全程没有看田馨一眼,脸上也没有任何表情。
田馨“吭哧”一声笑了,走过去顺手帮他摞核对好的包裹:“只要你不朝我扔石头就行!其他人估计也不认识我,没有这个机会!”
张磊听完没接话,几下将摞好的包裹搬上车,开着车走了。
“这人就怪的很!”李小燕蹲在地上,边收拾地上的纸皮边嘟囔:“来这么多天了,没见过一个笑脸,今儿是咋了?改性子了?”
“你没听他说吗?他们老总提要求了,他敢不听吗?”二婶接着说道。
其他人一听这话,顿时哄堂大笑。
“菜鸟果果”里此刻只剩了零星几个人在收拾卫生,其他人已经离开。
田馨想到要去义乌的事儿,怎么也得跟田福顺打声招呼,暂停手头的工作。就转头去了隔壁村委会。
没想到刚一出门,迎面碰见了前来找她的张瑛。张瑛一手提着个袋子,另一只手牵着个约摸五六岁左右的小男孩。
小男孩脑袋圆圆的,扑闪着一双大眼睛。穿着一身蓝底白花的棉布小套装,虽然看着不大,但人很机灵。
一见到田馨就叫“姨姨”。
田馨走过去摸了摸小脑袋,笑着逗他:“你咋知道我是姨姨?说不定是姐姐呢?”
“就是姨姨,妈妈的姐妹叫姨姨,不能叫姐姐…”男孩歪着脑袋说。
田馨没忍住笑着夸他:“哟,还挺聪明,你叫什么名字啊?几岁了?”
“我叫林一航,今年岁……”
“咳……”张瑛大声咳了一下:“叫什么?”
“哦,不对不对,是张一航……”张一航怯生生的抬头看了一眼张瑛:“妈妈,我下次一定记住,你不要生气!”
“嗯!”张瑛朝张一航笑了笑,转头看着田馨笑道:“这是我儿子,以前跟他爸姓。我俩离了,现在跟我姓。馨馨,”
她把手里的包递给田馨:“这里面是他的手续,我刚回来也不知道找谁,就跟你熟。你帮忙给办一下,我以后可能就在村里住下了,他得在这儿上学!”
“哦,原来是这样!”田馨接过包,一手牵着张一航往村委会走:“姐,以后有啥难处就吱声,都是自家人,别客气!”
“我就知道你肯帮我,”张瑛激动的声音竟高了几分:“小时候你就是这样热心肠,这么多年不见,还是这样。
我妈成天跟我说你有出息,上了大学也不忘村里人,一心为大家找出路,谋福利。我一开始还不相信,如今看来,竟都是真的!馨馨,姐以后要是在这实在过不下去,还得仰仗你多多帮忙啊!”
“那是自然!”田馨说着,便带母子二人一起走进村委会大院,去了她的办公室!
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