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第47章 现实小故事47（第1页）

银行卡一直在自己手里，卡上的钱却是不翼而飞，小伙向银行询问，银行竟表示和他们没关系、概不负责……

小伙的钱到底去哪了，难道是银行在其中搞鬼吗？

据媒体朋友了解到:现实中的刘先生是整个事件的求助人。

刘先生是h南郑州一家小饭店的老板，这几年做生意，他用这张农业银行卡收款……

一天晚上打烊后，刘先生本想查一下卡上余额，可显示的结果着实把刘先生吓了一跳，刘先生卡中的四千七百四十七元，被人分五笔给刷走了，而扣款的信息是被一家麻将机电的账户给刷走了！！！

据刘先生表示，他自己实在想不明白，银行卡一直都在自己身上，身份证也没有丢过、密码也只有自己知道，可卡里的钱怎么就不翼而飞了？？？

于是，刘先生第二天赶忙来到银行查询此事，可到银行的查询结果却让刘先生十分气愤，银行工作人员表示，这件事不是银行的责任，像这种问题需要到银联去查找消费记录，可银联现在的办公地点在s海，这让刘先生怎么过去查询啊！！！

刘先生表示，他把钱存到了银行，现在自己的钱无缘无故的被刷走，难道银行一点责任都没有吗？

可银行的工作人员却嚷嚷着，非要等到警察查到结果后，才能根据结果来处理刘先生的事？

更离谱的是，还有银行的工作人员说“哪个银行都会存在盗刷的情况，不只是农业银行会有这样的事！”！

于是，无奈的刘先生便寻求了媒体的帮助……

当媒体朋友跟随刘先生再次来到银行时，银行工作人员的处理态度还是十分暴躁，不但不正面回答媒体的问题，当被媒体提问时，总是结结巴巴的说不清楚。

不但这样，在媒体持续追问下，一名银行的工作人员还对媒体朋友推推嚷嚷，态度十分恶劣……

随后，刘先生受不了这些员工的处事态度，直接把这些工作人员告上了他们的上级银行。

等这个银行的工作人员被告了以后，当再次面对刘先生跟媒体朋友后，那脸色竟然翻转了一百八十度！

这家银行的行长表示，这件事情可能是有人通过小额免密支付手段将刘先生的卡内的存款全部刷走了，但是通过哪种渠道刷走的，这家银行的行长并不确定，这个还需要通过之后的调查，才有可能获得准确的消息……

随后，这位行长还向刘先生和媒体朋友做了真诚的道歉，并表示如果有了具体的结果，不是因为个人导致的，会在五个工作日内将被盗的款项追回，并及时的赔偿给刘先生……

不过，对于银行这样的说法，刘先生还是不认可。

因为刘先生就是想知道自己卡里的钱为什么会在没人通知的情况下被随意刷走？而这些钱又是被谁刷走的，刷到了哪里？）

如果这些事不说清楚，刘先生以后还敢再往银行存钱吗？？？

说不定以后还会遇到类似的问题。

不过好在省区分行的工作人员及时赶到，在经过调查后，很快就审批了刘先生丢失的存款，并且也找出了这个事件盗刷的原因。

原来这件事的罪魁祸是现在市面上一个小牌子的支付软件造成的），可能是刘先生之前绑定过类似的支付软件，所以造成了这次被盗刷的事件！

银行的工作人员还表示，以后对这方面的管理会更加严格，还会积极地提示各位储户不要轻易地去绑定那些来路不明的支付软件……

最终，经过相关部门跟银行的联合调查，还是帮助刘先生追回了被盗刷的存款，并且及时地归还给了刘先生。

到这儿，这件事也算圆满结束……

可还是要提醒广大储户朋友一定要安全使用手机支付，以免造成像刘先生这样不必要的麻烦……

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