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“兄弟,你可算来了!”
“哥,先别急,发生了什么事情?你跟我说一遍!”
“事情是这样的,今天中午呢,有个东海大学的学生在我们这边就餐,然后就食物中毒,倒地不起,还口吐白沫,当时我们立马安排了救护车过来,但是还是被很多人拍到了,一些学生家长就过来闹……”
“我刚才看到他们在堵门口了,咱们的食品出问题了吗?是哪个环节?”
“具体哪个环节我也不清楚,因为很多人都在那里就餐,其中有几个人食物中毒了?我们立马把食物送去了检测,现在检测结果还没出来……”
陈哲点了点头,你先出去安抚那些家属吧,我去医院一趟。
“好!”
……
在保安的掩护下,陈哲离开了超市,路上他接到了好几个电话。
有洛桂芳的,有陈思的,还有张心蕊姐妹的。
她们在电话里面表达了关心,还有询问。
一一回复之后,陈哲终于回来到了医院。
医院里面的记者更多,当他们看到陈哲过来之后就纷纷的举着话筒冲了过来。
“陈先生,你们超市出现了这种安全问题,是有什么原因吗?”
“陈先生,你们超市是不是用了不合格的产品,所以才导致客户出现食物中毒的迹象?”
“陈先生,能回答一下吗?”
……
陈哲刚挤开人群,那些客户的家属又冲了过来。
劈头盖脸的就是责骂。
面对这些客户家属他再也不能逃避了。
“各位请放心,目前食物已经送去检测了,如果真的是我们超市出了安全问题,我们超市一定会负责的,请大家安心!”
“你说的轻松!!我的孩子现在还在输着液呢,如果不是你们超市出了问题,可能那么多人食物中毒?”
“没错,你就是个无良的奸商!亏我们之前那么信任你!”
“说什么安全第一都是骗人的,这么多人还在网上夸你们超市好,好个狗屁!”
……
对于家属的责骂,陈哲只能是虚心道歉,并且承诺一定会赔偿。
超市里的公关人员挤了过来。
“陈总,您来了?”
“目前客户的情况怎么样?”
“有三个轻微中毒,还有两个情况比较严重,医生说要观察几天才能出院。”
“嗯嗯,我知道了,那你们先在这里安抚一下客户,我还有点事要处理。”
看到陈哲要离开,那些家属和记者又围了上来,幸好那些公关人员又把他们挡了回去。
陈哲从医院离开,又来到了检测机构。
被告知结果最晚都要两个小时以后才出来,他也只能是等了。
这时候梅晓婷的电话打了过来。
“陈哲,你还不回来吗?胡姐都催了!”
“不好意思,梅姐,我今天可能要请个假,超市出了一点事情。”
“这样啊?那我问一下胡姐。”
“麻烦梅姐了。”
过了两分钟,梅晓婷的电话又再度打了过来。
“陈哲,胡姐说你还是回来吧!”
……
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