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崔楚玉精益求精盯着取景器,不忘提醒道:“柠柠姐,放轻松,你走路都同手同脚了。”
贝柠尴尬得手脚都不知道该怎麽放,无奈抚了抚额角:“放过我吧,我有镜头恐惧症。”
“适应适应就好了。”崔楚玉揶揄她,“难不成以後你拍结婚照也这样?”
话题过于跳跃,贝柠愣了愣神,没接茬,随便找了个由头逃去了操作室。
崔楚玉将视频拍摄好,轻门熟路剪辑完加上字幕和特效,挑了个整点更新到了账号上,然後忙着去搜集一个小论文的资料。
过了会儿,忙完手头的事,她打开新视频的评论区,看到被顶到第一的热评,一口气差点没上来,急匆匆拿着手机找到正在揉胚的贝柠,语气中带了些慌张。
“不好了贝柠姐,喜柠有麻烦了。”
贝柠洗过手,拿来手机一看,眉心重重拧在一起。
「大家都不要去吃这家,说是什麽网红甜品无差评,结果上次去买就遇到蛋糕里有头发,老板还嘴硬,服务态度也一般,避雷!!!」
热评的下方跟着不少评论,很明显能看出来对喜柠不利。
「一直都想去试试来着,感谢楼主帮忙避雷了。」
「晕,所以我说这些网红店只要一做大就会飘,以後不会去了。」
「有头发老板承认不就好了,最烦这种明明犯了错还我最有理的态度。」
将信将疑和反驳的评价也有,但都被压在了後面,一般人根本不会有耐心看见。
贝柠放下手机,目光严肃地看向崔楚玉,“我不在的时候,有没有发生过这种情况?”
崔楚玉头摇的堪比拨浪鼓:“绝对没有,真要有这种事我肯定第一时间就和你说了,前台有监控都可以看的。”
贝柠“嗯”了声,重新点开评论,发现发布评论的账号是个新号,用户名和头像全部都是官方默认设置,点进主页也没有任何能证明身份的信息。
贝柠尝试同他发私信沟通,一连数条都石沉大海,但对方十分积极地在评论区里回复其他人的评论。
见贝柠脸色越发不好,崔楚玉挠挠头,尝试出主意:“怎麽办贝柠姐,不然我们把评论给删掉吧,这简直就是血口喷人。”
“不行。”贝柠斩钉截铁道:“这样只会显得我们心虚,反而会落下话柄,只要没做过这种事,就没什麽好怕的。”
她把每一条评论都仔细看完,总算觉察到不对劲的地方。
对方十分熟练地在评论区里煽动不明就里的看客情绪,有好几次提到了另一家甜品店的名字,捧高踩低地有些过于明显了。
再点开同他互动的比较频繁的几个账号,发现其中一个账号的收藏和喜欢全部都和另一家甜品店有关。
她有了个猜测,但毕竟没有证据,于是看向崔楚玉和黄妙语,“你们知道云甜吗?”
崔楚玉摇摇头:“没有。”
倒是黄妙语眼睛一亮:“我知道,我有个同学在这家店工作过,这家开店有五六年了,生意不错,但给员工的待遇很一般,我同学干了两个月就离职了。”
贝柠将发黑评的账号截屏,发到黄妙语微信上:“那你能不能帮我问问你这个同学,她知不知道这个账号?”
“好。”
黄妙语立即将图片转发给同学,没过一会儿,就收到了同学的回复。
她语气激动,扬着手里的手机:“她说这是她以前同事的账号,现在还在云甜工作,她关注了。”
“她还说她在网上看到喜柠被抹黑的视频了,云甜的店主好像不止一次用类似的手段攻击过同行,还会让店里的员工当水军。”
崔楚玉“啐”了声道:“我说怎麽这麽熟练呢,原来是惯犯,真是心胸狭隘,我看老板就是看喜柠的生意太好眼红,才会用这麽下作低劣的手段。”
她看向贝柠:“贝柠姐,我们要不要直接在网上对峙?”
“不行。”贝柠摇摇头,“我们没有直接证据,贸然指认云甜,反而会取得反效果。”
崔楚玉眼睛都气红,愤愤不平道:“那也不能让他们恶意抹黑吧,我气不过。”
贝柠也是同样的心情,可越是这样,越是要冷静,自乱阵脚只会中了对方的圈套。
前几天刚遇到奇葩顾客,今天又遭遇同行泼脏水,贝柠暗叹她最近有点水逆,应该找个时间去庙里拜拜。
贝柠拍拍崔楚玉的肩膀安慰:“没关系,身正不怕影子斜,没有做过的我们不能认,我等会儿发个澄清视频,相信喜柠的顾客自然会站在我们这边。”
她有信心,在这世间,终究是善意占上风。
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