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第35章 风波与坚守（第1页）

陆颜的商业版图在不断扩大，然而，成功的道路上总是充满了波折。

一天，陆颜正在办公室里查看销售报表，突然接到了供应商的电话。

“陆总，不好意思啊，最近原材料价格上涨得厉害，我们之前的供货价格可能得调整一下了。”供应商在电话那头说道。

陆颜皱起了眉头，“这怎么行？咱们可是有合同的，突然涨价会打乱我的成本预算。”

供应商无奈地说：“陆总，我也没办法，实在是成本太高，撑不住了。您看能不能互相理解一下？”

陆颜沉默了片刻，“这样吧，我考虑考虑，晚点给您答复。”

挂断电话，陆颜陷入了沉思。“如果同意涨价，利润会大幅缩水；如果不同意，又可能失去这个供应商。”她心里暗自纠结。

这时，表妹走了进来。

“姐，怎么了？看你脸色不太好。”表妹关心地问道。

陆颜把供应商涨价的事跟表妹说了。

表妹气愤地说：“这也太不讲信用了，咱们不能轻易答应。”

陆颜叹了口气，“但现在重新找供应商也不是那么容易的事，需要时间和成本。”

“到底该怎么办？这是个艰难的抉择。”

经过一番思考，陆颜决定先和供应商再谈一谈，不能老是靠拼夕夕，拼夕夕要作为底牌用。

她再次拨通了供应商的电话，“咱们各让一步，价格稍微涨一点，但不能太多，不然我真的没法接受。”

供应商犹豫了一下，最终同意了陆颜的提议。

解决了供应商的问题，陆颜刚松了一口气，店里又出了事。

有顾客投诉在店里买到了质量有问题的商品，而且在网上帖，引起了不小的风波。

陆颜立刻召集员工开会。

“这是怎么回事？我们一直强调质量把控，怎么还会出现这种问题？”陆颜严厉地问道。

负责采购的员工低着头，“陆总，是我疏忽了，这批货没有仔细检查。”

陆颜生气地说：“疏忽不是借口，我们的声誉不能就这么毁了。马上联系顾客，道歉并给出解决方案。”

陆颜亲自给顾客打电话道歉。

“实在对不起，给您带来了不好的购物体验，我们会给您全额退款并送上一份礼品作为补偿。”陆颜诚恳地说。

顾客的态度终于缓和了下来。

“一定要加强质量监管，不能再出现这样的问题了。”

一波未平一波又起，竞争对手开始恶意降价，抢夺市场份额。

陆颜看着对手的促销海报，心中充满了忧虑。

“他们这是要打价格战，我们不能盲目跟风。”陆颜对表妹说。

表妹担心地问：“那怎么办？顾客都被他们吸引过去了。”

陆颜沉思片刻，“我们要突出我们的产品质量和服务优势，同时推出一些个性化的营销活动。”

陆颜组织员工开展了一系列的会员活动和特色服务。

“只要我们坚持品质和服务，顾客会回来的。”陆颜鼓励大家。

在这个艰难的时期，员工们也有些人心惶惶。

陆颜召开了员工大会，“大家不要被眼前的困难吓倒，只要我们团结一心，一定能度过难关。”

员工们纷纷表示会和公司共进退。

经过一段时间的努力，情况终于开始好转。

顾客逐渐意识到陆颜店铺的产品质量和服务更有保障，纷纷回流。

“终于挺过来了。”陆颜看着店里忙碌的场景，心中充满了感慨。

“创业的路上，永远不知道下一个挑战是什么，但只要坚持，就有希望。”

这时，一个新的机会摆在了陆颜面前。

有一个商业展会邀请她的品牌参加，这是一个拓展业务和提升知名度的好机会。

陆颜毫不犹豫地决定参加。

“这次展会一定要好好准备，展示我们的实力。”陆颜对团队说。

在展会上，陆颜的品牌受到了众多关注，吸引了不少潜在的合作伙伴。

“看来，只要不放弃，机会总会出现的。”陆颜脸上露出了自信的笑容。

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