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第328章销售的技巧（第2页）

“先生，您说是帮您母亲买的是吧？”

男人点了点头。

“是。”

“你母亲是跟你一起住吗？”

“没有，她在县城。”

“那你有没有经常回去？”

“我……就逢年过节回去。”说到这个的时候，男人似乎感觉到有点愧疚。

“先生，俗话说百善孝为先，您过来给母亲买空调，肯定是一个非常有孝心的人，这一款比你在网上看那一款的确贵了一点，但是我们的产品质量跟后续的售后都是非常完善的，比如你母亲在县城，我们县城也有门店，空调如果出现任何问题，我们能第一时间派人过去弄好，这一点你在网上买的空调不知道是否能做到？”

“这……我没有认真问。”

“先生，您逢年过节才回去，家里的老母亲应该也不会摆弄这些电子产品，这时候，售后对您来说是非常重要的，不是吗？”

“是。”

男人肯定了陈哲的话。

“还有，我们的这个优惠活动只持续到下个月，下个月之后就没有这个活动了，您现在可以花比以前更少的钱，买到我们长河空调，那是非常的值得的，你亲戚去到你家，你母亲可以自豪的跟他们说，这大牌子的空调是你买的，我相信你母亲肯定会非常骄傲。”

男人终于被陈哲说动了。

咬咬牙，就去刷了卡。

那个店长还有那两个销售看到之后更震惊了。

这个西装男人一看起来就是穿店而过的人，这种人在店里非常的常见，他们从来不会上前询问，因为他们知道这种人根本就不会买。

他们最多的行为就是问一下价格。

这种难搞的客户，陈哲居然就这样水灵灵的拿下了。

如果刚才的那对小夫妻是运气，还有因为补贴活动带来的诱惑，那么眼前的这个男人就是实打实的实力。

在这个男人走之后。

他们三个都不约而同的围了过来。

“陈总，你是怎么办到的？刚才那种客人，我一点都没看出来他想要购买的意思，你怎么就给成交了？”

问话的是刚才很有自信的那个销售，他刚才用优惠政策试了好几次都没成功，可没想到陈哲就接待了两个客人，就成功了两次。

成功率是100%，这太可怕了。

陈哲微笑看着他。

“谁跟你说那个客人没有购买的意思？”

“这还用说吗？他走路走的那么快，都没有停留的意思，可能就是好奇过来看一眼而已。”

陈哲听到他的判断之后摇了摇头。

“不对，你要相信每一个进店的客人都是有购买的需求的，他们不想买的话是不会进来的，你看见他们之后只需要解决他们为何犹豫的原因就行。”

“啊？犹豫的原因？”

那三个人抓了抓脑袋。

“没错，每个人购买一件东西都会犹豫，特别是贵重的东西，他们犹豫的会更多，所以你要问清楚他的需求，他的纠结是什么？解决了这些，自然就可以成交。”

陈哲看他们三个还有些不懂，就耐心的解释了起来。

“你们有没有看到我刚才卖东西的动作？”

“有，您一开始是给他们倒了一杯水。”

“没错，你知道我倒这杯水的原因是什么吗？”

“这……”

“是为了留住他们，每个人的时间都是有限的，留给我们成交的时间就那么一点，所以我们要尽可能的延长跟他交谈的时间，要多获取他的信息，这样你才能更好的分析这个人的需求是什么。”

“这件事情我们以前也有做，可是跟客户聊着聊着，聊了很多，最后也没成交，还浪费了时间。”

“那就说明你聊的方向不对，你们谈的很多都是废话。”

“可是我觉得我们谈的跟您刚才说的也差不多呀。”

“是吗？那你再试一遍。”

陈哲看那个销售好像有点不服气，并没有立马反驳，而是让他再试一次。

那个自信的销售点了点头。

不久之后又有一个客人进来，这是一个衣着时尚的女白领。

他按照陈哲的模样上前倒了一杯水。

“美女，来看空调吗？”

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