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赵娟娟点了点头说道:“其实也简单,第一种可能,就是刚才我说的那些难搞的客户,你有办法能搞定!那别人都难搞定,你能搞定,别人都签不了,你能签!这不但能完成公司的任务,完成你自己的考核指标,还能体现你的能力!”
“那么容易的吗?我用脚趾盖想都知道几率极低的好吧?”连诚摇头道。
就算连诚对自己的接触感应能力极度自信,那也不可能保证每一个客户都能完全搞定,谁知道客户具体的想法和性格会是怎么样的呢?打包票的事连诚从来不干!再加上,他必须表现的抵触才是正常的。有谁听了这种话觉得很好实现,那才真的是有问题的。
赵娟娟并不直接回答连诚,而是继续说道:“第二种可能,就是公司的获客特别多,市场部、网络部全都相当给力,导致咱们六部接到的单子特别多,大家根本忙不过来。哪些符合接单要求的设计师本来就已经忙不过来了,单子就自然会派到新人手里,比如你!”
连诚摇头苦笑道:“我从不善于将希望放在别人身上!等客户?你们都是在等客户的吗?天上会掉馅饼?”
赵娟娟笑道:“怎么是等客户呢?是因为装修公司本来就有获客方式和渠道,获得的客户自然需要设计师去消化啊!设计师并不是不能自己获客,那过程中势必会耽误设计工作本身的进程。所以职能都是分开的嘛!有获客的部门,有转化的部门,有设计的部门……很多公司不都是如此吗?”
不等连诚回话,赵娟娟一甩手,继续说道:“哎呀不说这个!第三种可能,就是你刚提的!”
“我刚提的什么?”连诚不明所以。
赵娟娟道:“不是你说的吗?不将希望放在别人身上?不盲目等客户!不等着天上掉馅饼!那第三种可能就是作为新人,你自己获客,那这单子自然就由你自己做,谁也抢不走!”
连诚晃了晃脖子,好像在做什么准备似的,说道:“明白了!多谢赵总解惑!”
赵娟娟转头看了看连诚,又浏览了路虎内部的前后左右,又重新看向连诚:“别赵总了,听着别扭!就一个部门的头,什么总不总的,不知道的以为开公司大老板呢!”
连诚笑了笑,就听赵娟娟又道:“反正得经常占你便宜,不是,占你车的便宜,就叫娟姐吧!”
连诚点头:“行!娟姐!不过我要声明一下,上午那声娟嫂你可别误会啊!是他们私下都那么叫你,我以为是尊称,我刚来,不知道那些弯弯绕绕,就随着叫了,没想到……”
赵娟娟直接打断:“没事!不知者不怪!他们愿意乱嚼舌根就随他们乱嚼去吧,早晚嚼出问题!我知道你不是故意的,过去就过去了!就叫娟姐就行!”
连诚再次点头。
赵娟娟重新靠向靠背,缓缓说道:“不过我有原则要说在前面!”接着不等连诚接话,马上继续说道,“第一,执行力要强,让干什么就赶紧去做,别那么多疑问!第二,重承诺,答应的事要做到,如果感觉自己做不到,或者不能完全做到,那就不要一开始答应。所有可能存在的问题都应该有所预判才对!第三,对结果负责,是谁的问题就是谁的问题,先解决问题,再划分责任!你要记好哦!不然以后工作上出现问题,我按此处理,你可别不认账!”说完竟然咯咯咯地笑了起来。
赵娟娟比连诚此前认识的诸多美女来说,年纪略大,正如其自己所说,已经结婚生子,而且其相貌普通,但那股干净利索的劲头还是有其独到魅力的,此时的笑声更徒增一种别样味道。
连诚不禁愣了愣神,不禁想到自己曾经问过刘美茗一个问题:“为什么美茗堂会有十八钗呢?”
刘美茗当时含笑回答:不同的女人自然有不同的味道,不同的味道吸引的是不同的男人,要想使用其价值,自然要投其所好,有所付出!
眼前这一幕,或许就是刘美茗口中所说的女人味道的一种吧?
看连诚在愣神,赵娟娟不再多言,再次闭目养神起来。
连诚却马上反应过来,拍了赵娟娟肩膀一下,笑道:“要休息明天再开始休息,今天把要说的都说清楚比较好,也便于我回去慢慢消化啊!”
赵娟娟本想发脾气,但考虑自己以后还能有这么个好地方午休,何必得罪对方呢,况且自己作为部门领导,的确有为新人解惑答疑的责任,便有些无奈地点了点头。
连诚一笑:“好啦!不会耽误你太久的!我就一个问题,就是,我自己获得的客户,如果签单成功了,怎么算提成?”
赵娟娟不解:“这是什么意思?该怎么算就怎么算啊!”
连诚诡异一笑:“不对吧?”
赵娟娟有些不解地看着连诚。
连诚想了一下,说道:“各同行公司,应该都是设计师赚的是设计师的提成,转化部门赚的是转化部门的提成,获客部门赚的是获客部门的提成,对不对?”
赵娟娟点头:“是啊!绝大多数都是这样啊!”
连诚笑道:“我自己获客,自己转化,自己签单,那你说的该怎么算怎么算是什么意思?是我还是只拿设计师的提成,还是获客、转化、设计的提成都拿?”
赵娟娟一下子愣住了。这小子今天让我无言以对好几回了啊?!
看赵娟娟一时没有回复,连诚继续笑着说道:“所以,你看,你也不确定?那这里就有一个bug了!”赵娟娟盯着连诚,只听连诚继续说道:“获客、转化、设计都我干了,我还是只能拿设计的提成,那我为什么要把客户放在倍暖家呢?我就不能把客户给其他公司,我赚我该赚的钱,只要赚的比我光拿设计的提成高不就行了?毕竟,谁出来不是为了赚钱呢?”
赵娟娟眉头紧锁,她之前并没有考虑这个问题。
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