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&esp;&esp;秋叶的宠物寄养室早已不止一次地上过各平台热门,每一次都能引起不小热度。
&esp;&esp;三年前就有媒体采访过推出宠物寄养室这一方案的策划者——秋叶娱乐副总裁邱芜澜。
&esp;&esp;“邱总,秋叶娱乐大厦所处的地段,可以说是咱们瑚城、也是国内最顶级的cbd,听说附近的商业写字楼已经是有市无价,在这样寸土寸金的地方,您居然用了一整层来安置员工宠物。有小道消息说,公司楼下的宠物医院,也是秋叶娱乐出资建设的。能和我们分享一下您打造宠物寄养室的想法吗?”
&esp;&esp;那时邱芜澜第一次详细回答了宠物寄养室的提问。
&esp;&esp;“我近公司第二年,有一天晚上准备下班,看见新来的助理在电脑前哭。”
&esp;&esp;“她跟我说,她想离职了,因为家里的猫咪有分离焦虑症,从她早上七点出门一直叫到晚上九点到家,邻居向房东投诉,要求她搬走。”
&esp;&esp;“我知道她刚毕业,住得离公司远,就说,我可以给你一套员工公寓,在公司附近,你午休的时候能回去看看它。”
&esp;&esp;“她还是拒绝,和我说‘算了,午休也就一个小时,我已经打算回老家了’。”
&esp;&esp;邱芜澜叹息,“娱乐、互联网一类公司的工作强度很大,这是事实。那天我送她回家,车子开到楼下就听见了猫叫。
&esp;&esp;“那声音和婴儿啼哭一模一样。她一路上都很局促、有点怕我,听见声音后瞬间就哭了。”
&esp;&esp;“回去的路上,我就在想,这样一个学习公共关系管理出来的研究生,回到四线城市后该如何就业。”
&esp;&esp;“她也许能找到一份清闲的工作,但清闲的工作也需要长时间离开家,并不能解决猫咪的困境。”
&esp;&esp;随着她的讲述,主持人面露同情,“这确实是个很难两全的事情。”
&esp;&esp;“我去问了我的宠物医生,治疗分离焦虑症的方法。”
&esp;&esp;“医生给了我建议,一是每天离家前,花费半个小时消耗猫咪的精力;二是打造‘猫咪电视’,在家里布置鱼缸、昆虫箱,或者在窗外布置喂鸟器、吸引鸟儿过来,让猫咪在家有事可做。”
&esp;&esp;主持人恍然大悟,“学到了。”
&esp;&esp;“这些并不现实。”邱芜澜摇头,“刚毕业的女孩初入社会,本就是手忙脚乱的,我不希望再耗费她半小时睡眠。独身在外租房,她也不方便添置多余用品。”
&esp;&esp;“所以就是因为这个女孩,您有了建设宠物寄养室的想法吗?”
&esp;&esp;邱芜澜颔首,“十年前,瑚城的养宠率是8,今年已经到了39%,其中20岁到45岁这一年龄段占比57%,而这一年龄段,基本也是我们员工的年龄段。她不是个例,是一直被我忽视的普遍需求的一角。”
&esp;&esp;“时代思维在迁移,从她开始,我才意识到,如今已不是上个世纪,工资有时候并不是年轻一代唯一看中的东西,他们正在追求尊重、情感等更高的层级。”
&esp;&esp;“传统行业里的员工,奋斗的目标可能是车子、房子、孩子,但像我们这样的娱乐公司的员工,他们努力工作的目标,有的真就是为了能拥有一只宠物。”
&esp;&esp;她舒展了眉眼,如同一抔沁凉的雪水里揉入了温情,“我不止一次看见有人桌面上写着‘我早晚会有猫的’。”
&esp;&esp;主持人忍俊不禁。
&esp;&esp;说笑了一会儿,她又问:“但是很多网友都在关心,这么多不同种类的宠物待在一起,会不会产生矛盾。”
&esp;&esp;“我们并不是所有宠物都照单全收,”邱芜澜道,“所有宠物想要留在寄养室,除了每年两次的体检外,还有一个月试用期,试用期不达标的宠物会被退回。”
&esp;&esp;“什么,试用期?”
&esp;&esp;邱芜澜侧身,镜头让给身边的女性,“这是秋叶娱乐宠物资源管理总监sui,所有进入公司的宠物,都是经过她面试的。”
&esp;&esp;她身边的中年女性冲着镜头挥了挥手,笑道,“大家好,我是秋叶娱乐的cpo——chiefpetreurceofficersui。”
&esp;&esp;主持人错愕地惊奇道,“我听说过cho,还真是第一次听说cpo的。能给我们讲讲您的主要工作吗,我真的很好奇!”
&esp;&esp;“我的工作其实和cho差不多,首先会审核宠物简历,简历合格的宠物,会进行线下面试,面试、体检都合格后,会把宠物安排到适合的宠物园,进行一个月左右的试用观察期。
&esp;&esp;“有行为问题的宠物,我们会在一个月里帮助矫正,试用期内适应良好的宠物呢,就算正是入职我们秋叶娱乐寄养室了。”
&esp;&esp;“那这些工作是您一个人完成吗,还是有其他人……”“嗯是的,我们部门一共是五个人,平时要负责寄养室的打扫、消毒,宠物的喂食、陪玩、洗护、体检,像犬科的话,还会需要牵出去遛。”
&esp;&esp;“这也太到位了!”
&esp;&esp;sui接着道,“其实不止是动物,植物也包含在我们的照顾对象里。过年过节或者员工出差的时候,就由我们来负责照顾小动物和植物。”
&esp;&esp;“那真的不是一个轻松的活儿,”主持人倒吸了口凉气,“有出现过小动物或者植物不好养的情况吗?”
&esp;&esp;“不是很多,因为我们的面试、试用期卡得比较严格,留下来的都是又乖又好养活的。”
&esp;&esp;主持人不怀好意地笑道,“冒昧问一句,您和秋叶娱乐的cho,谁的要求比较严格。”
&esp;&esp;sui毫不犹豫承认:“我。邱总的宠物都没过我的试用期。”
&esp;&esp;“这样的吗!”
&esp;&esp;邱芜澜无奈道,“她说我的鹦鹉太吵了,每天都要报三小时的新闻,一个月了还改不过来,影响其他宠物休息,给了n+1的鸟食,就把它开了。”
&esp;&esp;“什么,入职不到半年也能n+1吗!”主持人起身,作势摘掉衣领上的话筒,“快来个人给我办下离职,我要跳槽!”
&esp;&esp;当年的这段采访,又一次被带了出来,引发了一波流量。
&esp;&esp;访谈有虚假的部分,比如流传度很广的我把总裁的宠物开除了一梗。
&esp;&esp;邱芜澜根本没有养过鹦鹉,那不过是为了制造话题的一个营销案——也不存在什么加班的毕业女孩儿,整个宠物寄养室,都是一个为了抬升公司知名度的营销策划案。
&esp;&esp;刚毕业的瑚漂、工作压力、女企业家、宠物、公司福利待遇、搞笑梗……这个顶级的营销案融合了诸多热点元素,令秋叶娱乐迅速出现在了公众面前,在竞争激烈的娱乐圈子里杀出重围,成功赢得了年轻人的好感滤镜。
&esp;&esp;营销归营销,具体福利是真实的,没有作假。
&esp;&esp;网络是年轻人的领域,萌宠和公司待遇则都是近年的大热话题。
&esp;&esp;斥责秋叶娱乐卸磨杀驴的负面舆论顿时被宠物寄养室的话题盖过,毕竟宋折凝的知名度再高,也不会有猫咪和狗狗高。
&esp;&esp;假期最后一个晚上,马上就要上班上学的年轻人们哭天喊地,尤其是在知道秋叶娱乐有一项“陪宠假”,即宠物生病或情绪低落时可以请假的消息后,顿时更加嫉妒。
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