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113 纠纷(第2页)

只是整个过程王书译都没有太大的反应,何承来时,他没有惊讶对方的到来,此时也没什麽说话的欲望,整个人看起来很的疲惫。

临江的小区,夜晚景色正好,人们悠闲散步,两个人也没急着上车,就带着何承买的饮料,融入那份景色。

“遇到了什麽问题吗?可以跟我说说。”灯光下,何承侧目,和以往谈心时的姿态一样。

只是今天,王书译看着何承,目光多了复杂的意味,回应也是沉默的摇摇头。

手指轻轻收拢力度,何承感受到那份情绪,却仍保持了那份沉默…

“小王,我们想好了,这个设计一定要改,我儿子说过了修改费用不成问题的,但是工期绝对不能拖,必须要在原日子完成…”

“这就是你沟通的不到位,作为设计师你应该有效管理客户对设计的期望,避免他们提出不切实际的要求。”

“这个项目是你的,如果你觉得工期内完成不了,你可以说服客户采用老设计,你要是连这麽简单的事情都做不到,你不如把项目给我?”

指责,是这些天王书译听到最多的话,不是那些言语无法承受,只是分明拼尽全力想要做到最好,然而偏事与愿违。

可是无论那些话如何严厉,收拾了情绪,仍然要努力。

人好像就是缺破釜沉舟拼一把的劲头,情绪总归会过去,问题也会慢慢解决,连续三天加班,最终得到双方都满意的设计图。

拖延的施工再次啓动,连工人都想尽快摆脱这个项目,因此加快了进度。

临时改的设计,跟施工队要有更多沟通,所以到工程结束,王书译大多数时间都泡在现场。

连夜处理工作,中午蹲在现场吃盒饭,早晨有时间就吃点,没时间就直接上班。

接替张鹏项目总共不到一个月时间,等十一月中旬工程结束的时候,王书译整整瘦了八斤。

有时王书译忍着胃的酸意,吃着凝了油的饭菜,也能想象到到何承胃疼的由来。

好在,工程顺利收尾,张鹏那边身体状况也好了很多,一切似乎都在向好的方向发展。

“书译,你在哪呢?快来公司。”

“准备回公司呢,怎麽了?”

“你那客户,找到公司闹起来了。”

沉石入海,激荡情绪,原来努力还是没有用,一切还是由不得自己想象…

“我找你们公司,就是信任你们,我家里就有人做这行,人家说了,按照设计图的工艺,根本就做不完,你们就弄些豆腐渣工程糊弄我们…

今天这事你们领导不出来解决,我去网上曝光你们…

你们中途换设计师…

我都有证据…”

客户不依不饶闹到前台,一组长成了率先被叫走,对方提出要求,要对後续工作重新做出修改,并减免装修费用。

内中怎麽交涉的王书译不清楚,只知道他刚一到公司,就被楚杰当着设计部的人,一顿劈头盖脸数落和质问。

面对这样的场景,本该是难以招架,只是此时不是觉得难堪的时候,王书译回应,大多都是针对工程的解释,再三保证工程质量没有任何问题。

“我有没有跟你说过,甲方确实不够专业,但沟通是你的责任,你为什麽不把这些话跟对方说好,让对方闹到这来,你知不知道给公司带来了多大的影响。”

一声叠一声的质问不管不顾在设计部蔓延,衆人噤若寒蝉丝毫不敢言语的时候,何承和魏霄也快步从二楼下来。

看见这一幕,楚杰情绪没有半分收敛,反而看起来更加怒不可遏,直接摔了东西,扔下一句不知道给谁听的话。

“什麽都做不好,不如回去当你的助理,别在设计部给我们添麻烦。”

说完,楚杰才悠悠走到何承面前,似要主动承担起王书译的责任:“何总不好意思,是我判断失误,王书译能力还不足以独立完成项目,这事我负全责。”

“王书译不是说了,工程质量没问题,还有什麽责任。”平常沉默寡言的二组长,在怼一组长的时候从不含糊。

闻言,楚杰瞪着眼睛还想说什麽,就听何承对着王书译开口询问:“他们还在闹?”

“嗯。”王书译看着何承,想说什麽又无法开口,只能把那份愧疚沮丧暂且压下,就那样冲何承点点头。

“通知法务,准备报警…”没有再追问,何承轻轻拍了下着眼前人肩膀,下一刻就做出决定。

办公室衆人听见,不由齐齐都看向何承,因为何承这话,无疑是全然相信王书译的说法,工程质量没有问题,是客户无理取闹。

两者对比,楚杰好像直接把员工推到了犯错的位置,而何承则是真正做到上位者的担当,维护着自己的下属,一些高下立判。

两人的眼神没有再交会,王书译心中落了信任的重量。

【作者有话说】

王书译:承哥信任我(感动)

何承:笼络人心get

你根本不懂你的心~

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