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第21章（第1页）

坐上车，算上摄像记者，三个人来到了目标地点。反映人是个女大学生，姜凝月走过去和女大学生打了个招呼，然后问道：“你今天找我们来是什么事呢？”大学生开始给二人讲解。“就是我昨天下午在这里吃了顿饭，结账的时候老板送了一听饮料，我放在包里了。结果到地铁站的时候，发现饮料漏水了，把包里的电脑也泡了。现在电脑坏了，我想要找老板索赔。”姜凝月沉吟了片刻，有些不知道怎么评价，于是她转头看向刘凯，‘你们平时调解的都是这种事吗？怎么看上去不太占理的样子。’如果是姜凝月遇到了这种事，肯定是责怪自己不小心，而不是去找店老板赔偿。刘凯看懂了姜凝月的表情，不过他显然淡定多了，当了那么多年《海州调解员》的出镜记者，比这离谱的事情多的是。离谱，就代表着流量。刘凯平静地问道：“你为什么认为老板有责任呢？”女大学生也是有备而来，她拿出手机指着上面的文字道：“我查资料了，根据法律规定：商家赠送的物品也算是商品，需要保证商品的质量，如果出现问题，商家也需要为赠品负责。而饮料罐体质量有问题，消费者可以向商家或者厂家索要赔偿，我找不到厂家，自然就找商家了。”姜凝月听后缓缓点头，原来如此，这件事是有法律依据的。原本有些心虚的姜凝月也有了几分理直气壮，“那好吧，我们现在去找那个店老板。但是提前说一句，我们只是电视台，没有执法权，只能说帮你调解一下。”刘凯接着说道：“如果店老板就是不同意赔偿，我们可以帮您联系免费的律师。你可以通过起诉的方式，维护自己的权益。”电视台有自己的合作律所，对于电视台的咨询都是免费的。同时，律所里也有很多实习生，他们也很愿意刷这种必赢的案子。“嗯，谢谢。”女大学生点了点头，有了三个记者在身边，她也多了几分底气。姜凝月走进了这家快餐店，拿出工作证问道：“我是海州电视台的，你们老板在吗？”收银台的小姐姐眨了眨眼睛，冲着屋里大喊道：“老板！”现在不是餐点，快餐店内没有多少人，老板拿着手机从后厨走了出来，疑惑地注视着姜凝月，“我是店老板，你找我什么事。”“是这样的。”姜凝月走到店老板旁边，压低声音道：“我们是海州电视台《海州调解员》节目组的，有个市民和我们反映，昨天从您这吃饭，拿了一瓶免费的饮料，放在袋子里的时候漏水了……”说这话的时候姜凝月都有些没有底气，看来这调解员多的工作自己真的做不了。店老板抬起头看着站在门口的女大学生，脸立刻黑了下来。刘凯笑着走了过来，“咱们出去说吧，成与不成也得沟通一下。”店老板点了点头，黑着脸跟着几人走了出来。三人来到了店门口的一处空地，姜凝月开口道：“我和您复述一下这个过程……”店老板听完之后直接就爆发了，“哦！卖了她一份25块钱的饭，好心送了她一瓶饮料。结果晚上跟我说饮料漏了，泡坏了她的电脑。既然电脑那么贵重，你为什么要放在电脑包里？”女大学生被老板的气势吓得语气立刻低了不少，但是看了眼旁边的刘凯、姜凝月，也感觉多了几分底气，“我当时身上只有这一个包，只能放在电脑包里。而且，我查资料了，饮料虽然是赠品，但是由于产品质量问题出现的事故你也需要负责。”店老板听后都被气笑了，“是我的责任我才能负责，这个饮料是碳酸饮料，是带气的。如果罐体有问题，给你的时候就会发现。也就是说，我给你的时候是没问题的，谁知道你出了店铺之后发生了什么事？”女大学生：“可能是你给的时候问题没有出现，就相当于豆腐渣工程一样。建一座桥，交接的时候没问题，不能说后面塌了施工方就没责任了。”店老板：“那你要是吃了我的饭，十年以后闹肚子，生病了。是不是也要找我赔钱？你就是在偷换概念！而且，你有证据证明是饮料罐体质量问题吗？还有，你为什么当时不来找我？这都隔了一天了，才带着媒体来找我？不是说谁找了媒体谁就有理的！”女大学生：“我当时还有别的事情，而且我也不知道电脑已经坏了，等回到宿舍我才知道开不开机的。”店老板指着自己说道：“你自己不保管好自己的贵重物品找我们来索赔，我们的钱也不是大风刮来的，也是一分一分辛苦赚来的！所以我不可能赔你钱。”

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