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14第 14 章（第1页）

到目的地的时候，天色已经全黑，下车后，陆一鸣和应寒栀一路跟着郁士文先后去了几个地方，来这一趟，得到的有效信息确实比之前线上和电话反馈的要多了许多，但是每多知道一些，大家的神色就更严肃一分。

每个人都隐隐有一种不好的预感。

客车坠下悬崖后起了火，有几具烧得面目全非的遗体没办法确认身份，暂时停放在殡仪馆，一直到现在都无人认领。

工作人员有些抱歉，表示还没来得及顾上，而且这样的重大事故，他们也是第一次遇到，各方面的预案没有，应急也不到位，很多事情都很乱。

“现场有一些遗留物品，我们先去清点，清点完去辨认遗体。”郁士文接过现场工作人员给的一次性橡胶手套、口罩，依次分发给应寒栀和陆一鸣。

辨认遗体……这工作任务，光是从字眼上，就让人产生一种难以名状的消极情绪。

但是内心想法归想法，作为一名合格的打工人，应寒栀绝对不可能表现出来，她镇定得宛如一名久经沙场的老手，迅速穿戴整齐，站定等待郁士文的下一步指示。

陆一鸣虽然皱着眉头，但破天荒地竟一句废话没有，有样学样地武装完毕。

新鲜、刺激、害怕等难以名状的情绪夹杂在一起，俩新人跟着郁士文开启了人生中第一次认尸体验。

首先是辨认遗物，因为起火，现场烧得比较惨烈，所以保存相对完好的物件并不多，留下的都一个个用透明袋子装着。

还没有拿起来逐一查看，仅仅是打眼那么粗略一扫，三人几乎便在同时间把目光聚焦在一截断了的银镯上。

传统的祥云花纹图案，还有上面刻着的那个“福”字格外扎眼。

“再查点看看有没有别的。”郁士文把装着银镯的袋子单拎出来放在一边。

大家心里有了共识，可能会有遇难的中国公民，大概率还是女性。如果再找到一些东西，和报上来的，说有两名孔子学院的教师失联的信息以及各方面特征都对上的话……将会是一个令人悲伤的坏消息。

应寒栀的第六感告诉她，也许就是那个大家最不希望看到的结果。

“如果……是的话，我们下一步要做什么？”应寒栀试探性地询问。

即便开口的人提问得较为含蓄，郁士文却似有读心术一般，瞬间了然她的意思且回答得言简意赅：“通知家属，然后做好善后工作。”

“这都叫什么事儿，操。”一直没吭声的陆一鸣忽然张口冒了句国粹，他摘下手套和口罩，哐当一声，把手上刚捣鼓的东西往桌上一扔，没来由的烦躁。

应寒栀拿起来一看，是块同心锁，锁身上面的黑灰应该是刚刚被陆一鸣用手套擦干净了，所以赫然显出两个大字“静&刚”。

这个遗物对上了两个失联教师的姓名。

工作获得了突破性的进展，但却也是他们最不想见到的结果。

应寒栀愣在那，先是很茫然，又忽然很难过，她接受过简单培训，即使知道大概的工作流程，但是此时此刻，死亡冲击着她的头脑，思维呈现出片刻的停滞状态。

“难受和惋惜是正常的，但是我们得坚持把工作做完和做好，这样才能对死者家属有所交代。”看着应寒栀和陆一鸣，这俩人一个呆在那，一个在宣泄着情绪，郁士文宽慰和鼓励道，“咱们继续吧，时间不等人。”

作为从基层一点点干上来的领导，处理起这类事件来自然是有着超出常人的冷静和从容，他脱下手套，拿起纸笔，简单给应寒栀和陆一鸣罗列了工作思路和流程节点。

“确认死者信息不能有误，所以dna比对等其他诸多细节你们俩再去一一核实，再者就是快速联系当地的专业人员对遗体进行美容处理，这样子的状态，家属见了很难接受。善后的准备工作，除标准流程外，尽可能争分夺秒地去多想多做。余下的……”郁士文停顿住，似还在思考。

在点拨之下，应寒栀的思维和节奏也渐渐清晰，但是见领导迟迟未有下文，她便很自然地发问道：“那国内那边家属的沟通对接、签证办理、行程安排怎么分工，还有舆情管控怎么定调？”

郁士文抬眸认真看向发问的人，本来还在犹豫的他，突然心中就做好了决定和安排。

“t国这边因为还有重要的外事活动，这起事故我们不宜让媒体过多聚焦，所有善后工作眼下最好低调处理，这样既是对死者的尊重，也是对家属的保护，避免二次伤害。”郁士文和自己工作组的两位新人成员做最后确认，“那么，9.13两名中国公民t国大巴遇难善后工作就由陆一鸣同志全权负责牵头，应寒栀同志负责全面协助，中途如遇困难和阻力由郁士文即我本人负责跨国别、跨部门之间的协调和沟通，对于这样的安排，大家有没有异议？如有问题，即刻提出来，我来再做调整。”

列在纸上的行动方案和工作部署，到事无巨细能真正落实到桩桩件件事儿上去，中间隔着多远，干过的和没干过的，大概心里都能有个数。

应寒栀觉得郁士文这回的安排，是有些冒险的，这行事风格别说和体制内求稳的调性不符，就算是她曾经待过的各种民营私企草台班子都不会这样。

不会做推进不下去怎么办，做错了耽误了事怎么收场？毕竟，领导都是害怕风险和担责的。

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