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凌薇薪看着手机银行app里的“元”,心脏忍不住加跳动——距离万元的目标,只差oo元。这个数字像一道微弱的光,让她在麻木的生活里重新燃起了“逃离”的念头。她特意等到周末,躲在出租屋的衣柜里,用流量重新下载了招聘软件——她不敢用公司的duifi,也不敢在工作日登录,怕被周凯察觉任何蛛丝马迹。
筛选岗位时,她特意把地址限定在邻市——一个距离现在公司两小时高铁的城市。她想换个彻底陌生的环境,远离周凯的控制,远离这个让她窒息的职场。翻了整整一下午,她终于找到一家做智能家居售后的公司,岗位要求和她的经验高度匹配,而且明确标注“线上面试,无需现场沟通”。她深吸一口气,颤抖着手指提交了简历,心里默默祈祷:“这次一定要成功,别再被周凯现了。”
周一早上,凌薇薪刚到公司,就收到了对方的面试邀请,通知她周三晚上点进行线上面试。那两天,她每天都在焦虑中度过——白天机械地处理工单,晚上躲在被子里,用手机反复练习自我介绍,把“为什么离职”“如何处理高难度投诉”等常见问题的答案背得滚瓜烂熟。她甚至特意写了一张小纸条,贴在电脑屏幕旁,提醒自己“别紧张,别说漏嘴,正常挥就好”。
周三晚上,凌薇薪提前半小时关掉了所有灯,只留下电脑屏幕的光。她穿着最正式的衣服,连头都仔细梳成了马尾,对着摄像头反复调整表情,确保自己看起来“自信又专业”。点整,面试链接准时弹出,hr温和的声音从耳机里传来:“凌女士,您好,欢迎参加本次面试,我们先从基础问题开始,请问您为什么想离开上一家公司呢?”
就是这个简单的问题,像一把钥匙,瞬间打开了凌薇薪心里尘封的“恐惧盒子”。她原本准备好的“职业展不符”“想寻求新挑战”等理由,在嘴边绕了一圈,却突然变成了空白。周凯威胁的眼神、u盘备份的警告、医院里胃出血的疼痛、被同事孤立的委屈……一幕幕画面在脑海里闪过,让她瞬间慌了神。
“我……我因为……”凌薇薪的声音开始颤抖,手指紧紧攥着衣角,连呼吸都变得急促,“上一家公司……加班有点多,我想……想找个轻松点的工作……”这句话说得颠三倒四,连她自己都觉得苍白无力。
hr愣了一下,还是保持着温和的语气:“理解您对工作强度的考量,那我们再聊聊专业问题吧——您之前处理过很多高难度客户投诉,能具体说说您是如何应对的吗?”
这个问题,凌薇薪明明背过无数次答案——她准备好的案例里,有她如何用耐心沟通安抚愤怒客户,如何用数据分析提出优化方案,甚至有她如何协调各部门解决售后纠纷。可话到嘴边,她却下意识地说出了周凯教她的“标准话术”:“先要承认公司的不足,向客户道歉,然后按照公司规定的流程提供解决方案,不能擅自承诺任何赔偿,最后及时向主管汇报进度……”
说完这句话,凌薇薪自己都愣住了——这不是她真实的工作经验,而是周凯为了“避免投诉升级”,强迫她背下来的“模板化回答”。她想改口,想补充自己真正的处理方法,可嘴巴像被粘住了一样,怎么也说不出话来。
hr的眼神里闪过一丝失望,却还是继续问道:“那如果客户不接受公司规定的方案,坚持要更高的赔偿,您会怎么处理呢?”
这次,凌薇薪彻底慌了。她的脑海里只剩下周凯的警告:“不能跟客户争执,不能擅自做主,实在不行就转给主管处理。”她张了张嘴,却只能重复着:“我会……我会跟客户好好沟通,尽量说服他接受公司的方案……如果不行,就……就上报主管……”
面试在尴尬的氛围中结束。挂掉视频的那一刻,凌薇薪瘫坐在椅子上,眼泪不受控制地涌了出来——她知道,自己又搞砸了。那些背好的答案、准备好的案例,在长期被控制的心理阴影下,全都变成了泡影。她像一个被设定好程序的木偶,连“正常回答问题”都做不到了。
第二天下午,凌薇薪果然收到了“未录用通知”,短信里写着:“经综合评估,认为您在沟通中表现出明显的紧张与不自信,对工作的热情度不足,与岗位匹配度较低,故不予录用。”
看着这条短信,凌薇薪坐在电脑前,肩膀忍不住颤抖起来。她想起自己刚入职时的样子——那时的她虽然经验不足,却对工作充满热情,面试时侃侃而谈,眼里有光。可现在,她却被周凯的控制磨成了这副样子:不敢反抗,不敢表达真实想法,连一场普通的面试都能紧张到语无伦次。她终于明白,周凯不仅控制了她的身体,还控制了她的心理,把她的自信和勇气全都碾碎了。
她颤抖着手指拨通了苏晓的电话,刚接通就忍不住哭了出来:“晓姐,我又失败了……面试的时候,我一听到‘为什么离职’,就想起周凯的威胁,什么都说不出来……我甚至下意识地用他教的话回答,我好像……好像逃不掉了,我连正常面试都不会了……”
电话那头的苏晓沉默了几秒,声音里满是心疼:“薇薪,别着急,这不是你的错,是周凯对你的影响太深了。你已经被他控制了太久,心理阴影需要时间慢慢消除。实在不行,咱们就先不找全职工作,我帮你找些线上的兼职,慢慢攒钱,等你状态好一点,咱们再重新尝试。你别放弃,还有我呢。”
挂了电话,凌薇薪看着电脑屏幕上的工单系统,心里一片绝望。她打开手机银行,把刚的oo元补贴转进储蓄账户——余额终于变成了“元”。可这个曾经让她无比期待的数字,现在却变得毫无意义。她靠在椅背上,眼泪落在键盘上,晕开一片水渍。
她不知道自己还要多久才能摆脱周凯的心理阴影,不知道自己还能不能找回以前的样子,更不知道这场“职场噩梦”,还要多久才能真正结束。窗外的夜色越来越浓,凌薇薪坐在空荡荡的办公室里,第一次觉得,原来“逃离”,比她想象中难得多。
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