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“我们严格遵守了国家在当时的所有法律法规!我们是一家负责任的、守法的企业!”
“然而,有人却利用新旧法规的时间差,利用大众对专业知识的认知盲区,进行了一场有预谋、有组织的恶意攻击!
他们将一个合法合规的产品,污蔑为‘毒害消费者’的凶手!试图以此来摧毁一个用心做产品的美妆品牌!”
埃文斯的语气陡然拔高,充满了被构陷的愤怒和委屈。
他将博宇塑造成了一个兢兢业业、遵守法规,却被阴险的竞争对手用信息差恶意中伤的受害者形象。
逻辑清晰,证据确凿!
现场的记者们都愣住了。
原来是这样?
这反转来得太快,让他们的大脑一时间都有些宕机。
刚刚编辑好的“博宇认罪”的稿件,瞬间变成了废纸。
一些资深的媒体人,已经嗅到了更深层次的味道。
这哪里是什么危机,这分明是一场精彩绝伦的舆论反击战!
办公室里,林晚晚看着直播画面,心脏怦怦直跳。
厉害!
太厉害了!
这应对简直完美!
最好的防守就是进攻!
然而,她还是低估了埃文斯。
就在现场记者还在消化这个惊天反转时,埃文斯抛出了第二个,也是更重磅的炸弹。
“法规是冰冷的,但人心是温暖的。
我们理解并明白消费者在看到‘禁用’、‘毒性’这些字眼时的担忧和恐慌。”
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“为了彻底消除每一位消费者的疑虑,也为了展现我们博宇对消费者百分之百负责的决心。”
他深吸一口气,对着所有镜头,郑重宣布:
“我们决定,从即日起,博宇集团将主动承担所有社会责任。”
“博宇集团自愿在全国范围内,召回所有含有‘圆叶牵牛提取物’成分的旧批次‘琉光焕白精华液’!”
“无论产品是否已经开封,无论你使用了多少。
只要你能够提供有效的购买记录,只要精华液还在保质期内,都可以到我们的任何官方渠道。
免费置换一瓶配方全面升级后的、全新的琉光焕白精华液!”
全场死寂。
一秒。
两秒。
随即,雷鸣般的掌声骤然在现场响起!
疯了!
这简直是疯了!
琉光焕白精华液可是博宇集团的王牌产品,每月的销量最少在万+以上。
即便因为本身的价格比较亲民,每瓶精华液的价格只要oo多。
但是,按照精华液一年的保质期计算,那就是最少要召回万瓶。
万瓶说召回就召回?而且还是免费置换?
这已经不是危机公关了!
这是在用泰山压顶般的雄厚实力,向所有人宣告:我,博宇,玩得起!
哪怕出现任何问题,哪怕这个问题不是我博宇集团的责任也会负责到底!
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