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第82章 极简方案 的效果争议（第1页）

林晓在知乎刷到那篇质疑文章时，窗外的雪正落在尼玛县的草原上。某医疗专家的标题格外刺眼——《偏远县极简方案：是健康生态，还是标准降维？》，文中写道：“仅保留项信息的档案，功能单一的太阳能终端，这样的‘生态’连基础健康服务都满足不了，只会拉低全国农村健康水平。”

评论区很快炸开了锅，有网友附和：“专家说得对，不能为了落地就降低标准”“这哪是极简，明明是敷衍”；甚至尼玛县的干部也来消息：“林医生，要不我们先暂停方案？别最后落个‘不专业’的名声。”

林晓却异常平静，她把质疑文章转到团队群，附上一句：“好不好，不是专家说了算，是牧民说了算。”当天下午，她就带着丹增，骑着马走进了尼玛县最偏远的牧群。

“牧民验证”机制的推进，从脚下的草原开始。第一步是实地走访，林晓和丹增用个月时间，走遍了尼玛县个牧群，每到一个帐篷，就坐在牧民的羊毛垫上，听他们说心里话。扎西爷爷握着林晓的手，用不太流利的汉语说：“以前生病不知道该去哪看，要骑马跑小时找县城医院。现在丹增的小机器里记着就近的诊所，o分钟就能到，这就是最好的方案！”还有位牧民阿妈，拿出藏在藏袍里的太阳能终端，笑着说：“这个能充电，跟着牧群走也能录信息，比带本子记方便多了，我孙女都会用。”

第二步是效果量化，林晓团队把牧民的反馈变成了实实在在的数据——“牧民找到就近就医点的时间从小时缩短到o分钟”“太阳能终端每天平均使用次，远预期的次”“o的牧民能在o分钟内完成档案录入”。丹增看着数据，激动地说：“这些数字不会骗人，牧民是真的在用，真的觉得好！”

第三步是公开透明，林晓团队把走访视频、量化数据整理成《尼玛县极简方案牧民反馈报告》，布在知乎专栏。报告里没有晦涩的术语，全是牧民的真实采访：扎西爷爷指着终端说“这个帮我找到看病的地方”，阿妈演示“个按键怎么用”，还有丹增在草原上充电的场景。报告布后，评论区的风向很快变了：“比起专家嘴里的完美标准，牧民能用、爱用的才是好方案”“没去过草原的人，哪懂牧民的难”。

之前文质疑的专家，也主动联系林晓，想要实地调研。跟着丹增走了两天牧群，看到扎西爷爷靠终端找到就近诊所，看到阿妈熟练地用藏语录档案，专家在后续的文章里写道：“我之前的质疑是脱离实际的，偏远县的健康生态，不该用平原地区的标准衡量。能帮牧民解决真问题的方案，就是最好的方案。”

争议平息时，王浩带着康医科技的团队来消息，说要把“牧民验证”纳入“偏远县设备研流程”。“以前我们总靠技术参数判断设备好不好，比如续航多少、功能有多少。”王浩在视频会议里说，“跟着联盟做尼玛县的项目才明白，设备好不好，要看牧民用不用、爱用不用。这是你们教给我们最珍贵的东西，比卖多少设备都重要。”

林晓看着康医来的“新设备研清单”，上面列着“牧民反馈：希望终端能存酥油茶配方”“建议增加天气提醒功能”，忍不住笑了：“你们现在连牧民的生活习惯都考虑到了，这才是真的为基层着想。”

“都是跟着你们学的。”王浩笑着说，“老院长当年帮人，不也是先听老百姓的需求吗？我们只是在走他走过的路。”

当天晚上，林晓在知乎专栏更新了《基层方案的试金石：不是专家的标准，是老百姓的反馈》，文中分享了“牧民验证”的全过程，还附了扎西爷爷、阿妈的采访视频。文末她写道：“有人问，做偏远县的健康生态，最该听谁的？我的答案是听老百姓的。专家的标准再完美，不能落地、不能帮到牧民，就是空架子；极简方案再简单，能解决看病难、能跟着牧群走，就是好方案。基层工作的对错，从来不是靠嘴说，是靠老百姓用脚投票。”

专栏下面，有位来自新疆偏远县的干部留言：“我们县也面临类似的问题，准备按你们的‘牧民验证’机制试试。谢谢你们让我们知道，基层工作不用怕专家质疑，只要老百姓认可，就有底气走下去！”

林晓看着留言，想起白天在草原上，扎西爷爷递给她的那杯热酥油茶，心里满是踏实。她知道，“牧民验证”不是结束，是偏远县健康生态的新开始。未来还会有更多质疑，但只要守住“听老百姓的话、帮老百姓解决真问题”的初心，就一定能让极简方案在更多偏远县落地生根，让每一个牧民，都能在雪山草原间，享受到有温度的健康服务。

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