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第133章 云端暖愈与爱相连（第1页）

三月的江城已经飘起了柳絮，苏清鸢的心理治疗室窗台上，那盆绿萝长得枝繁叶茂，垂下来的藤蔓几乎要碰到来访者的膝盖。可今天苏清鸢却没心思打理花草，手里攥着一封皱巴巴的信，指腹反复摩挲着信封上“云南省丽江市宁蒗县”的邮戳，眼眶红得像要滴血。

信是当地小学老师扎西写来的，字迹歪歪扭扭，却透着一股急切：“苏老师，我们这里有个叫阿雅的小姑娘，父母在山火里没了，从那以后就再也不说话，眼睛总是盯着墙根，吃饭都要老师喂。我们翻山越岭带她去市里的医院，医生说她是创伤后应激障碍，需要专业的心理治疗，可市里的专家很少，排号要等半年。听说您是这方面的专家，求您想想办法，再这样下去，孩子就毁了……”

信的末尾，还画着一个歪歪扭扭的笑脸，旁边写着“阿雅画的，她说想笑，可笑不出来”。苏清鸢把信贴在胸口，心脏像被一只无形的手攥紧，疼得喘不过气。她想起自己在公益服务中心遇到的那些自闭症孩子，他们至少还能在父母的陪伴下接受治疗，而像阿雅这样的孩子，却被困在大山里，连治疗的机会都没有。

“清鸢，怎么了？”林舟推门进来，看到她通红的眼睛，赶紧走过去，“是不是老年关爱项目出什么问题了？”

苏清鸢把信递给林舟，声音哽咽：“你看，还有多少孩子被困在大山里，他们需要心理治疗，可因为距离和资源的问题，根本得不到帮助。我不能眼睁睁看着他们这样。”

林舟看完信，沉默了很久。他想起驰远在偏远地区推广新能源汽车时，遇到的那些因为交通不便而错失展机会的村落，心里泛起一阵酸楚。“我们可以利用科技的力量。”林舟突然说，“驰远有成熟的远程技术团队，我们可以和你的心理治疗团队合作，开一套情绪锚点远程治疗系统。让偏远地区的患者，通过手机或者电脑，就能接受你的治疗。”

苏清鸢猛地抬起头，眼里闪过一丝光亮：“情绪锚点技术需要通过精准的情绪捕捉和引导，远程操作能行吗？网络延迟、设备简陋，这些都会影响治疗效果。”

“技术问题交给我们。”林舟握住她的手，语气坚定，“我们可以研专用的便携式情绪监测设备，体积小、易操作，就算是偏远地区的老师也能很快学会使用。网络方面，我们和通信公司合作，在治疗时段为患者开通专用的网络通道，保证信号稳定。”

说干就干，林舟立刻召集驰远的技术骨干，成立了专项研小组。苏清鸢则带着自己的心理治疗团队，梳理情绪锚点治疗的核心流程，把复杂的治疗步骤转化为技术团队能够理解的参数。“情绪锚点的关键在于建立患者的安全感，远程治疗时，我们可以通过画面定格、声音引导、互动小游戏等方式，让患者感受到被关注。”苏清鸢在研会议上，一边演示治疗过程，一边讲解，“比如这个‘安全屋’引导环节，我们可以做成d动画，让患者自己选择喜欢的场景，增强他们的参与感。”

研过程并非一帆风顺。第一次技术测试时，模拟患者的情绪数据传输出现了严重延迟，苏清鸢精心设计的引导环节被打断，治疗效果大打折扣。“这样根本不行！”苏清鸢看着屏幕上卡顿的画面，急得差点摔了鼠标，“心理治疗最讲究连贯性，哪怕是一秒的延迟，都可能让患者重新陷入焦虑。”

技术团队的负责人老陈也是满头大汗：“苏老师，我们已经尽力了，偏远地区的网络条件实在太差，就算开通了专用通道，也难免会出现波动。要不，我们降低设备的功能，减少数据传输量？”

“功能不能降！”苏清鸢态度坚决，“这些功能都是保证治疗效果的关键，降了功能，和普通的视频聊天有什么区别？我们不能拿患者的健康开玩笑。”

那天晚上，研团队的办公室灯火通明。苏清鸢和老陈对着屏幕，一遍又一遍地测试不同的传输方案。林舟也特意赶来，带来了驰远最新的g传输技术资料。“我们可以采用‘离线预存+实时补传’的模式。”林舟指着资料上的技术参数说，“把治疗过程中不需要实时互动的内容，比如d动画、引导音乐，提前预存在设备里，只传输关键的情绪数据和实时互动信息，这样就能大大减少网络传输压力。”

这个思路让大家眼前一亮。经过半个月的反复调试，新的传输方案终于测试成功。专用的情绪监测设备也研完成，巴掌大的机身，只有三个操作按钮，屏幕上用图文结合的方式标注着使用步骤，就算是不识字的老人也能轻松操作。

设备和系统都准备就绪，苏清鸢第一个想到的就是阿雅。她立刻联系扎西老师，把两套情绪监测设备和专用平板电脑寄了过去，还专门制作了详细的使用教程视频。“扎西老师，您先按照视频里的步骤，让阿雅熟悉设备，每天陪她玩设备里的‘情绪小怪兽’游戏，培养她对设备的亲切感。”苏清鸢在视频电话里，一步步指导扎西，“等她适应了，我们就开始第一次远程治疗。”

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第一次远程治疗的那天，苏清鸢提前半小时就坐在了治疗室里，反复检查设备和网络。林舟也特意放下手里的工作，守在旁边，随时准备处理技术问题。屏幕对面，扎西老师陪着阿雅坐在教室里，阿雅穿着一件洗得白的藏蓝色外套，低着头，双手紧紧攥着衣角，不肯看屏幕。

“阿雅你好，我是苏老师。”苏清鸢放缓语，声音温柔得像春风，“你看，这个小怪兽是不是很可爱？”她点击屏幕，调出“情绪小怪兽”游戏，画面里的小怪兽随着声音的变化，颜色从灰色变成了粉色。

阿雅的眼睛偷偷瞟了一眼屏幕，又迅低下头。扎西老师在旁边轻声说：“阿雅，苏老师特意为你准备了这个游戏，你试试摸摸屏幕，小怪兽会和你打招呼哦。”

在扎西老师的鼓励下，阿雅犹豫着伸出手指，轻轻碰了碰屏幕。画面里的小怪兽立刻跳了起来，出了清脆的笑声。阿雅的嘴角微微动了一下，虽然很快又恢复了平静，但苏清鸢还是捕捉到了这个细微的变化。

治疗进行到一半，突然生了意外——山里下起了暴雨，网络信号瞬间中断，屏幕变成了一片漆黑。苏清鸢的心一下子提到了嗓子眼，对着麦克风大喊：“阿雅？阿雅你能听到吗？”

没有回应。苏清鸢急得眼泪都快出来了，就在她以为治疗要被迫中断的时候，屏幕突然恢复了正常，只是画面有些模糊。“苏老师，我们跑到山顶了，这里信号好一点。”扎西老师的声音带着喘息，镜头里可以看到，他背着阿雅，站在暴雨中，衣服已经全部湿透，“您继续，我撑着伞，不会再断了。”

苏清鸢看着屏幕里浑身湿透的扎西老师，和他背上紧紧抱着他脖子的阿雅，心里涌起一股暖流。她吸了吸鼻子，强忍着眼泪，继续引导：“阿雅，你看，小怪兽遇到暴雨了，它有点害怕，你能安慰安慰它吗？就像扎西老师安慰你一样。”

这一次，阿雅没有犹豫，伸出小手，在屏幕上轻轻抚摸着小怪兽。苏清鸢趁机引导：“阿雅真善良，小怪兽现在不害怕了。其实阿雅也是勇敢的孩子，就算遇到暴雨，也有扎西老师陪着你，对不对？”

阿雅的身体轻轻抖了一下，突然抬起头，看着屏幕里的苏清鸢，用蚊子般细小的声音说：“怕……”

这是阿雅失去父母后，第一次开口说话。扎西老师激动得差点哭出来，对着苏清鸢连连鞠躬：“苏老师，谢谢您！谢谢您！”

苏清鸢也红了眼眶，她温柔地说：“阿雅不怕，苏老师会一直陪着你，扎西老师也会陪着你。我们一起把害怕的情绪，变成勇敢的小人，好不好？”

阿雅没有回答，但她点了点头，小手紧紧握住了手里的情绪监测设备。

第一次远程治疗的成功，让大家都充满了信心。但苏清鸢并没有放松，她知道，暴雨导致网络中断的问题必须彻底解决，否则会给患者带来二次创伤。她和林舟一起，找到了通信公司的负责人，希望能在宁蒗县的偏远村落建立临时的信号增强基站。

“苏老师，林总，建立基站的成本很高，而且那些村落人口稀少，从商业角度来说，根本不划算。”通信公司的王总面露难色，“我们也是企业，要考虑盈利的。”

“成本我们来承担。”林舟立刻说，“驰远愿意出资，在宁蒗县的十个偏远村落建立信号增强基站，不仅用于远程治疗，还能满足当地村民的日常通信需求。这不仅是公益，也是在推动偏远地区的信息化展。”

王总被林舟和苏清鸢的公益之心打动，当场拍板：“好！我们公司也出一份力，派遣最专业的施工团队，免费负责基站的安装和调试。”

基站建成后，远程治疗的稳定性大大提高。苏清鸢的团队又陆续接到了来自青海、甘肃、贵州等偏远地区的求助信息，越来越多的患者通过情绪锚点远程治疗系统，获得了专业的心理治疗。

来自青海的小男孩小卓玛，因为先天性残疾，一直很自卑，不愿意和别人交流。通过远程治疗，苏清鸢引导他用绘画的方式表达自己的情绪。“小卓玛，你画的这匹马真威风，它跑起来的时候，是不是像风一样快？”苏清鸢看着屏幕上小卓玛画的画，由衷地赞叹。

“嗯！”小卓玛的眼睛亮了起来，“我想骑着它，去看大海。”

“一定会的。”苏清鸢笑着说，“等你身体好一点，苏老师带你去看大海，好不好？”

经过三个月的治疗，小卓玛不仅变得开朗了许多，还在学校的绘画比赛中获得了一等奖。他的妈妈特意给苏清鸢寄来一张小卓玛的获奖照片，照片里的小男孩，笑得露出了两颗小虎牙。

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