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第133章 云端暖愈与爱相连（第2页）

可就在远程治疗系统推广得越来越顺利的时候，新的问题出现了。一位来自贵州山区的患者家属，在网上布了一篇帖子，质疑远程治疗的效果，说“隔着屏幕的治疗都是骗人的，花了钱还没效果”。帖子很快被转载，引起了很多人的关注，甚至有媒体打电话来询问情况。

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“苏老师，这是怎么回事？”团队里的年轻医生小周拿着手机，急得团团转，“我们明明按照规范的流程进行治疗，怎么会出现这样的质疑？”

苏清鸢立刻调出这位患者的治疗记录，仔细查看。原来，这位患者是一位患有严重焦虑症的老人，因为不熟悉电子设备，每次治疗都很抵触，甚至故意不配合。他的家属没有耐心引导，反而把治疗效果不佳的责任推到了远程治疗系统上。

“我们不能怪家属。”苏清鸢叹了口气，“偏远地区的很多患者和家属，对心理治疗本身就不了解，对远程治疗更是充满了疑虑。我们要做的，不仅是提供治疗服务，还要做好科普工作。”

苏清鸢亲自给这位患者家属打了电话，耐心地解释远程治疗的原理和流程，还邀请他们来江城参加线下的治疗体验活动。“您可以带着老人来我们的治疗中心，亲自感受一下情绪锚点治疗的效果。如果您觉得远程治疗不适合老人，我们可以帮您联系当地的心理医生，或者安排我们的医生上门治疗。”

家属被苏清鸢的真诚打动，带着老人来到了江城。在治疗中心，苏清鸢为老人进行了一次面对面的治疗，还让他们观看了其他远程治疗患者的康复案例。“您看，这位阿雅小朋友，以前连话都不说，现在已经能给我们唱山歌了。”苏清鸢播放着阿雅的视频，“远程治疗虽然隔着屏幕，但核心的治疗技术和面对面治疗是一样的，只要患者积极配合，效果是有保障的。”

老人的家属当场道歉，并在网上布了澄清帖子，详细说明了事情的经过。苏清鸢还借此机会，在网上开展了“远程心理治疗科普周”活动，通过直播、短视频等方式，向大家普及远程治疗的知识，解答大家的疑问。

“很多人觉得心理治疗必须面对面，其实不然。”苏清鸢在直播中说，“对于偏远地区的患者来说，远程治疗是他们获得帮助的重要途径。我们的系统经过了无数次的测试和优化，情绪监测的准确率达到了以上，治疗效果和面对面治疗相比，相差不到。”

直播结束后，很多人都在评论区留言，表达了对远程治疗系统的支持。一位来自新疆的网友说：“我家孩子患有自闭症，以前每次去大城市治疗都要花掉半个月的工资，还得请假陪孩子。现在有了这个远程治疗系统，在家就能接受专业的治疗，真是太感谢苏老师了！”

为了让更多偏远地区的患者能够用得起远程治疗系统，苏清鸢和林舟一起，起了“云端暖愈”公益计划，通过企业捐赠、社会募捐等方式，为经济困难的患者免费提供治疗设备和治疗服务。驰远集团率先捐赠了五百万元，味香斋的李建国也捐出了十万元，他在电话里说：“苏老师，我虽然不懂心理治疗，但我知道帮助别人是积德的事。这些钱不多，希望能帮到那些孩子。”

“云端暖愈”公益计划的推出，让远程治疗系统的覆盖面越来越广。苏清鸢的团队还培训了一批当地的老师和医生，让他们成为“基层情绪辅导员”，能够在远程治疗的间隙，为患者提供基础的情绪疏导服务。“授人以鱼不如授人以渔。”苏清鸢在培训会上说，“只有让当地的人掌握基本的心理疏导技巧，才能从根本上解决偏远地区心理医疗资源短缺的问题。”

来自宁蒗县的扎西老师，就是基层情绪辅导员中的一员。经过培训，他不仅能熟练操作远程治疗设备，还能为学校里其他有情绪问题的孩子提供基础的疏导服务。“苏老师，现在我们学校的孩子们都特别喜欢我，有什么心事都愿意跟我说。”扎西老师在视频汇报中，脸上洋溢着自豪的笑容，“上个月，有个小男孩因为父母吵架要离家出走，我用您教的‘情绪冷静法’，让他平静了下来，还帮他和父母沟通好了。”

苏清鸢看着扎西老师的笑容，心里充满了成就感。她知道，自己的努力不仅帮助了一个又一个患者，还在偏远地区播下了心理健康的种子。

半年后，苏清鸢收到了来自宁蒗县的一个大包裹。打开一看，里面是一件绣着雪山和雄鹰的藏袍，还有一张阿雅的照片。照片里的阿雅，穿着崭新的衣服，站在雪山脚下，笑得格外灿烂。包裹里还有一封阿雅亲手写的信，字迹虽然还有些稚嫩，但一笔一划都很认真：“苏老师，谢谢您。我现在能说话了，还交了很多朋友。扎西老师说，您是天使，我想把这件最美的藏袍送给您，希望您能来雪山脚下，看看我画的画。”

苏清鸢抱着藏袍，眼泪忍不住流了下来。她立刻决定，带着团队去宁蒗县进行一次实地走访，看看那些通过远程治疗康复的孩子们。

当苏清鸢的车开进宁蒗县的时候，远远就看到扎西老师带着一群孩子在路边等候。阿雅穿着照片里的那件衣服，看到苏清鸢，立刻跑了过来，抱住她的腿：“苏老师！”

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这是阿雅第一次和苏清鸢面对面，她没有像以前那样害羞，反而拉着苏清鸢的手，把她带到自己的画前。画里，有雪山、雄鹰、盛开的格桑花，还有一个穿着白大褂的女人，正在和一个小女孩说话——那是苏清鸢和阿雅第一次远程治疗的场景。

“苏老师，这是你。”阿雅指着画里的女人，笑着说，“我每天都画你，想你的时候就看看。”

苏清鸢蹲下来，抱住阿雅，轻声说：“苏老师也想你，以后苏老师会经常来看你。”

在宁蒗县的日子里，苏清鸢和团队为当地的孩子们进行了全面的心理评估，还为基层情绪辅导员开展了进阶培训。林舟也带着驰远的技术团队，对当地的远程治疗设备进行了维护和升级，还为学校捐赠了一批电脑和投影仪，方便孩子们通过网络了解外面的世界。

离开宁蒗县的那天，孩子们拉着苏清鸢的手，舍不得让她走。阿雅把一朵亲手摘的格桑花插在苏清鸢的头上：“苏老师，格桑花代表幸福，我希望你永远幸福。”

苏清鸢摸着头上的格桑花，看着孩子们纯真的笑脸，心里暗暗下定决心，要把情绪锚点远程治疗系统推广到更多的偏远地区，帮助更多需要帮助的孩子。

回到江城后，苏清鸢的团队又对远程治疗系统进行了一次重大升级。他们加入了“ai情绪预警”功能，能够通过患者的日常情绪数据，提前预警可能出现的情绪危机，让辅导员和医生能够及时介入。“以前我们是被动等待患者求助，现在我们可以主动现问题，提前干预。”苏清鸢在升级布会上说，“这不仅能提高治疗效果，还能挽救更多可能陷入绝望的生命。”

升级后的系统，很快就挥了作用。一位来自甘肃的少女，因为高考失利，产生了自杀的念头。系统监测到她的情绪数据异常，立刻出了预警。苏清鸢和当地的辅导员第一时间联系到她，通过远程治疗和面对面疏导相结合的方式，帮助她走出了心理阴影。“苏老师，谢谢您救了我的女儿。”少女的妈妈给苏清鸢寄来一面锦旗，上面写着“云端暖愈，大爱无疆”。

随着远程治疗系统的不断完善和推广，苏清鸢的名字也被越来越多的人熟知。她获得了“全国公益之星”的称号，在颁奖仪式上，她拿着话筒，动情地说：“这个荣誉不属于我一个人，属于每一位为远程治疗系统付出努力的技术人员，属于每一位坚守在偏远地区的基层辅导员，更属于那些勇敢面对心理问题的患者。是他们的信任和坚持，让我们有了前进的动力。”

颁奖仪式结束后，很多企业和公益组织都来找苏清鸢合作，希望能将情绪锚点远程治疗系统推广到更多的领域。“苏老师，我们是留守儿童基金会的，希望能把您的系统引入到留守儿童的心理关爱项目中。”一位基金会的负责人说，“全国有很多留守儿童，他们长期缺乏父母的陪伴，很容易出现心理问题。”

“我们非常乐意。”苏清鸢笑着说，“留守儿童是我一直关注的群体，我们可以针对他们的特点，优化远程治疗系统，加入‘亲情连线’‘成长日记’等功能，让他们感受到父母的关爱和社会的温暖。”

林舟也在一旁补充道：“驰远会继续加大技术投入，研更先进的远程治疗设备，让系统的操作更简单、效果更稳定。我们还会和教育部门合作，将心理疏导课程纳入偏远地区学校的必修课，从源头上关注孩子们的心理健康。”

春节的时候，苏清鸢收到了来自全国各地患者的祝福。阿雅给她来一段视频，视频里，她和小伙伴们围着篝火，唱着藏语的新年歌；小卓玛寄来一幅画，画里是他和苏清鸢在海边的场景；还有那位甘肃的少女，给她写了一封信，说自己已经考上了理想的大学，以后也要学习心理学，帮助更多的人。

苏清鸢把这些祝福一一整理好，放在一个专门的盒子里。林舟走过来，从身后抱住她：“你看，你用爱和科技，连接起了这么多温暖的瞬间。”

苏清鸢靠在林舟的怀里，看着窗外绚烂的烟花，心里充满了温暖和希望。她知道，情绪锚点远程治疗系统的研之路还很长，但只要有爱的支撑，有科技的助力，她就会一直走下去，让更多偏远地区的患者，能够通过云端，感受到来自世界的温暖与关爱。

就像驰远用技术守护环境，味香斋用美食传递温暖，林氏集团用医疗拯救生命，苏清鸢用科技和爱心，为偏远地区的患者搭建了一座通往健康的桥梁。这些平凡的坚持和努力，汇聚在一起，就形成了推动社会进步的巨大力量，让我们的世界变得更加美好，更加充满希望。

江城的春天，已经悄然来临。苏清鸢的心理治疗室窗台上，那盆绿萝又长出了新的嫩芽，就像那些在远程治疗中重获新生的孩子们，充满了生机与活力。苏清鸢看着窗外的春色，脸上露出了幸福的笑容。她知道，只要心中有爱，坚守初心，就一定能让这份云端的暖愈，传递到世界的每一个角落。

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