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第4章 街头算术14－15岁（第3页）

威尔逊在本子上计算：五万美元损失+海关罚款两万+疏通关系费一万+未来潜在风险=情感决策成本极高。

问题二：重复错误

码头安保每周都被同一伙小贼光顾，总是丢同样的货物（香烟、酒类）。安保头目的解决方案是“加强巡逻”，但威尔逊观察现，盗窃总是在周三凌晨点到点生——那是安保换班时的分钟空窗期。解决方案很简单：调整换班时间，或者安排重叠交接。但没人思考。

问题三：缺乏规划

法尔科内的走私线完全依赖几个老船长。其中一个突心脏病去世，整条线停摆三周，损失惨重。没有备份计划，没有人才培养体系。

威尔逊开始在自己的小范围内实验解决方案。

他负责盯梢的几条街，有几个少年常偷商店。传统处理方式是殴打、威胁、送警。威尔逊的做法不同：

他找到那群少年的头儿，一个叫米基的十五岁孩子。

“你们每周偷的东西，总价值大概三百美元。”威尔逊说，“商店主的损失，警察的办案时间，法庭成本……整个社会成本可能是两倍。但你们每人每周分不到二十美元。”

米基警惕地看着他：“所以呢？”

“我有个提议。”威尔逊说，“法尔科内码头有些轻货需要搬运，按件计费。合法工作，每周能赚五十美元以上。但有个条件：不能再偷。”

“凭什么信你？”

“凭这个。”威尔逊递过一张纸，上面是他计算的各种成本和收益对比，“你可以继续偷，但风险收益率是负的。被抓住一次，损失所有未来收入。工作虽然钱少点，但是可持续的。”

米基盯着那张纸看了很久。

“如果……我们有人还是想偷呢？”

“那是你们的选择。”威尔逊说，“但如果偷的是法尔科内保护的店，我会知道。到时候处理你们的就不是我，是卢卡先生的人。你知道那是什么结果。”

一周后，米基和另外三个少年开始码头搬运工作。盗窃案下降了八成。

阿尔贝托注意到了。

“你用的什么办法？”他问。

“经济学。”威尔逊说，“给他们一个更好的选择，然后确保违规的成本足够高。”

阿尔贝托摇头：“卢卡先生不会同意。他认为恐惧才是最好的动力。”

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“恐惧是短期动力。”威尔逊说，“但恐惧会让人逃跑、背叛、或者愚蠢地冒险。利益绑定才是长期动力。”

“你从哪里学来这些？”

“图书馆。”威尔逊说。

年春天，威尔逊十五岁。他的身体继续生长，现在身高六英尺三英寸，体重两百二十磅。他已经不再看起来像“大块头孩子”，而是像“年轻的巨人”。走在街上，人们会自动让路。

他的笔记本已经换了第三本。里面不仅有观察记录，还有分析模型：

法尔科内家族运作效率评估（基于个月观察）

·决策效率：低（依赖少数人，层级过多）

·风险控制：中（依赖个人经验，无系统化评估）

·人力利用率：低（大量冗余岗位，能力不匹配）

·财务透明度：极低（现金交易为主，洗钱成本高）

改进建议（理论）：

建立信息汇总系统（减少决策延迟）

引入基础风险评估表（关键行动前填写）

能力-岗位匹配调整（基于实际表现而非关系）

逐步增加银行转账比例（降低现金管理成本与风险）

他知道这些建议永远不会被采纳。法尔科内是旧时代的产物，靠血缘、恐惧和传统运转。

但他把这些写下来，是为了自己。

为了有朝一日，当机会来临时，他知道该建造什么。

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