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第2章 集体退货（第1页）

田丽丽知道，这种事情一旦处理不好，会对包子铺的声誉造成很大的影响。她深吸一口气，尽量保持冷静：

“好的，我马上给您退钱。同时，我也会检查所有的包子，确保不会再有类似的情况生。”

中年妇女接过退款，不满地离开了。田丽丽立刻召集安安和其他员工，开始全面检查所有的包子。

经过一番努力，终于在活动结束前解决了这个问题。

活动结束后，田丽丽和安安坐在包子铺里，疲惫但欣慰。

田丽丽感慨地说：“今天真是多亏了你，要不是你及时提醒，我们可能就处理不好那个突况了。”

安安笑着摆摆手：“我们是一个团队，互相帮忙是应该的。不过，丽丽，我觉得我们以后还是要加生管理，避免类似的事情再次生。”

田丽丽点头同意：“你说得对，我会制定更严格的卫生标准，确保每一个包子都是安全卫生的。”

两人正聊着，突然听到门口传来一阵喧哗。原来，是刚才那个记者又回来了，他手里拿着一份刚刚印好的杂志，

兴奋地对田丽丽说：“恭喜你们，你们的包子节上了我们杂志的封面！”

田丽丽和安安惊喜地接过杂志，看到封面上印着她们包子铺的照片和“黑猪肉包子节”的字样。

田丽丽激动地说：“这真是太好了，我们的努力没有白费！”

安安也笑着说：“是啊，丽丽，我们的包子铺一定会越来越红火的！”

田丽丽点点头，眼中闪烁着坚定的光芒。她知道，只要她们团结一心，不断创新，包子铺的未来一定会更加光明。

在包子铺的角落里，田丽丽和安安正沉浸在杂志封面的喜悦中，

突然，门口的喧哗声打断了她们的对话。记者兴奋地挥舞着手中的杂志，向她们走来。

记者：“田，安，恭喜你们！你们的包子节上了我们杂志的封面！”

田丽丽和安安惊喜地接过杂志，看到封面上印着她们包子铺的照片和“黑猪肉包子节”的字样。田丽丽激动地说：“这真是太好了，我们的努力没有白费！”

安安也笑着说：“是啊，丽丽，我们的包子铺一定会越来越红火的！”

就在这时，门口传来一阵急促的脚步声，一个年轻的女孩气喘吁吁地跑了进来。

她的脸上带着焦急的神色，一进门就大声喊道：“丽丽姐，不好了！我们的面粉供应商出了问题，他们说今天不能按时送货了！”

田丽丽的脸色一沉，她知道面粉是制作包子的关键原料，没有面粉，包子铺就无常运营。

她立刻站起身来，对女孩说：“小芳，你先别急，告诉我具体情况。”

小芳喘着气说：“供应商说他们的仓库出了点问题，今天所有的订单都要延迟，具体什么时候能送来还不确定。”

田丽丽皱起了眉头，她知道这种情况必须尽快解决。她转向安安，说：“安安，我们得立刻联系其他供应商，看看能不能找到替代的面粉。”

安安点头，立刻拿出手机开始拨打电话。田丽丽则转向记者，说：

“对不起，我们可能需要处理一些紧急事务，今天的采访可能要暂时中断。”

记者理解地点点头，说：“没关系，田，你们先忙，我会在外面等你们。”

田丽丽感激地看了记者一眼，然后转身和小芳一起走进了后厨。她一边走一边对小芳说：

“小芳，你立刻联系我们的备选供应商，看看他们有没有现货。同时，我也会联系其他包子铺，看看能不能借一些面粉应急。”

小芳点头，立刻开始行动。田丽丽则拿起电话，开始逐一拨打其他包子铺的电话。

经过一番努力，她终于联系到了一家愿意借给他们一些面粉的包子铺。

田丽丽松了一口气，对小芳说：“小芳，我们得赶紧去取面粉，不能让顾客等太久。”

小芳点头，两人立刻出前往那家包子铺。在路上，田丽丽对小芳说：

“小芳，这次的事情提醒我们，供应链管理非常重要，我们不能完全依赖一个供应商。回去后，我们要重新评估我们的供应商策略。”

小芳认真地点头，说：“丽丽姐，你说得对，我们确实需要更加谨慎。”

两人赶到那家包子铺，顺利地取到了面粉。回到自己的包子铺，田丽丽立刻组织员工开始制作包子。经过一番紧张的忙碌，包子铺终于恢复了正常的运营。

田丽丽和安安再次坐下来，她们看着忙碌的员工和满意的顾客，心中充满了欣慰。

田丽丽感慨地说：“今天真是多事之秋，但我们还是克服了困难。”

田丽丽和小芳回到包子铺后，立刻开始了紧张的准备工作。面粉的及时到来，让包子铺的运营得以继续，

但田丽丽知道，这只是暂时的解决办法。她决定召开一次紧急会议，讨论如何改进供应链管理。

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