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从前慢内,餐厅服务员站在包间内处理的问题,原因是服务员打碎了酒杯,还没来得及道歉,重新给上套餐具。
那边就开始得理不饶人。
柳清一累了一天,刚要吃饭,本不想管,但看着状况越来越糟糕,刚走过去,这一杯水一点没剩,全泼在她身上。
顾不得被泼了一身水,她把服务员护在身后,“先生,我是从前慢的主管,代替这小姑娘和您说句抱歉,毛手毛脚的,今天这桌给您免费,再给您送两个招牌,您看行吗?”
那男生声音比一个足球队都大,“不行。”
柳清一拍了拍身后的服务员,示意她别怕,“那您看如何解决好呢,这边尽量满足。”
那男人早就想似的,脱口而出,“要你们从前慢一张卡,这事儿就完,不然别想。”
柳清一见他蹬鼻子上脸,“先生不好意思,我们一年就o张卡,已经办理完了,还有其他的……”
她话还没说完,男人听着不乐意,大声嚷嚷着。
餐椅里的还坐着孩子,吓得哇哇哭。
男人只顾着和服务员吵架,孩子都不管,柳清一见孩子哭的都快没气了,赶忙上前抱起孩子,“不哭不哭啊,不怕不怕。”
孩子情绪稳定,男人也稳定,柳清一放下孩子开口,“先生,打碎了您的杯子确实我们服务员的问题,您大人不记小人过,小姑娘刚来不久,一切都不熟悉,给她一次机会,您就别生气了,您下次来我还给您免单,您看这么处理,还满意嘛。”
柳清一就站在那,听这个男人骂,她没办法,她一个干餐饮的,难道天天吵架吗。
她带过一阵柳恩恩,还算是有经验,孩子在她安抚下也不哭了。
刚出了冬季限定菜品,顾客一波接着一波,没停过,柳清一快小时没吃饭,又遇到这位神人,“先生,摔碎东西确实是我们问题,我们也努力去弥补过错,给我们从前慢一次机会。”
柳清一嘴皮子都要说破了,可算是安抚下来情绪,但这o张卡的规矩不能破,她做的是口碑,服务至上,指着她脑袋骂,她都不能回一句。
她处理完走出包间,“我去换套衣服休息一会儿,你们机灵些,有事儿手台叫我。”
她换好衣服,想着早上外婆叫她去取玫瑰酥饼,她要不去,老两口都不能睡觉,会一直等着,休息室取了眼镜,不敢耽误,直奔外婆家。
等她再回来,已经是两个小时后,开门的瞬间,热气扑面而来,眼镜也上了雾。
有些看不清晰,刚要摘眼镜,熟悉的味道凑近,随后软软的唇贴在她嘴角,这味道,这感觉,她熟悉的不能再熟悉。
被扯进温暖的怀抱。
她没去摘眼镜,语气淡淡,“回来啦。”
“嗯,想你了。”
这几个前台都愣住了,老板是怎么分辨出来是老板娘的呢。
苏念洲替她摘掉眼镜,“去哪了?”
“外婆家,取玫瑰酥饼。”
苏念洲在她没回来之前,前台小姑娘就开始告状,说她没吃饭,没休息……该说的不该说的都说了,包括那一杯水。
他抱起她,看着前台那几个人,“你们老板我带走了,有事儿找那月儿。”
柳清一狠拍了下她,“不体恤人呢。”
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