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不一会儿,电话被拨通了,客服那边得知原因后,店长立马就赶了过来。
“怎么回事?”她一脸难看道。
她看到是她店里的两位员工明若依和陈粒,诧异道:“原来是你们两个啊?你们今天怎么来店里喝奶茶了。”
陈粒立马道:“店长,这个许可,刚才故意装作听不到,现在明明没有客人,她还故意让我们扫码支付。”
店长得知原因后,立马朝着许可道:“你怎么回事?你平时对一些顾客态度差也就算了,连自己的同事都是这个样子。总部那边投诉电话都打到我这边好多次了,你怎么每次都不长记性。你再这样下去,你迟早给我滚蛋走人!”
许可脸色一变,坚持自己的想法。
“我本来就没说错啊,我让她们自己扫码支付下单,难道不对吗?”
店长:“你也得看情况不是?现在都没什么顾客,你让人家扫码点单,多麻烦,耽误的是别人的时间。”
明若依:“她何止啊,我们刚才都说了几遍要点三杯水果茶了,她当没有听见似的。”
陈粒:“对,店长,虽然我们是你店里的员工,但是你必须得给我们一个交代!”
店长:“这…”
许可是他们店里的老员工,又是她家亲戚的一个孩子,她在店里做了这么久,马上要升经理了,这个节骨眼可不能出什么差错。
“明若依,陈粒,你们好歹也是这个店里的员工,要不这事就算了吧?我请你们喝几杯奶茶?”
明若依和陈粒犹豫。
明音看向店长,淡淡道:“我们为什么要这么算了?你们今天要么道歉,要么我继续投诉。”
明若依见此,跟随姐姐的想法。
“对,店长,虽然我们是这个店里的员工,但是我现在是顾客,我既然是顾客就有权维护自己的权利。”
陈粒也跟着点头。
原本她还有些心软,但一看到许可那个态度,她宁愿不要这份工作,也要让店长给她们一个满意的交代。
店长抬头看向中间那个女孩,她的年纪比明若依和陈粒她们大一些。
这女生虽然长得漂亮,但眉眼的冷凝,一看就不太好惹,她也是见惯了形形色色的人,今天要是不给个交代,恐怕是让人过不去了。
店长笑眯眯道:“我免费请你们喝奶茶,外加让许可给你们赔礼道歉怎么样?”
明音:“我差你们这点钱吗?”
许可:“我可不道歉啊?”
店长瞪了许可一眼,让她别说话,然后看向明音,态度变得冷硬:“那你想怎样?”
说完,她又看向明若依和陈粒:“你们两个的工作不要了吗?”
明若依见到,这店长居然拿工作来威胁她们?亏她刚才还对她们心软。
许可见店长站在她这边,眼中更加得意了。
她之前被其他顾客投诉过多少次?最后也没把她怎么着,店长请他们喝几杯奶茶,道个歉,这事就过去了。
现在遇到明若依和陈粒她们两个更是如此,何况她们两个还是这家店的员工,除非她们不想要这份工作了。
许可得意的双手环胸:“不然你们还想怎么样啊?能免费请你们喝奶茶就不错了。”
明若依:“你们也太无耻了吧?”
明音看向店长:“如果你依旧要偏袒你的员工,我会继续打所有能打的投诉电话,如果投诉最终也没用,我会向法院提起诉讼!”
店长闻言,脸色变了。
“这位小姐,你没…没必要做到这种地步吧?我们这事只是小小的问题。”
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