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第十章3（第1页）

奶奶误会了林芮和朱棣的关系，朱棣偷偷地看林芮，林芮也正看他，目光对撞在一起，林芮的脸涨红了，朱棣胜利般地微笑着，不过看到奶奶这么高兴，林芮也就把戏继续往下演了，让朱棣就留在家里吃饭，如果愿意就留在家里住，回北京的时候再一起走。

朱棣幸福极了，满口答应。林芮回公司述职的时候，朱棣就陪着奶奶天南海北的聊，把奶奶聊得总得笑个不停，等林芮回来，奶奶满口夸的全是朱棣，看着朱棣和奶奶这么融洽，林芮也就任由朱棣扮演着男朋友的身份。

林芮回公司时，见到了邓洪彬，邓洪阳还有顾宛如，顾宛如一口一个姐姐地叫林芮，林芮也乐意表示和她亲近，邓洪彬要求林芮把述职报告写得完善一些，他要发给全公司学习，这让林芮很紧张，她尽东奔西走见多识广，平时也总是自己写些总结，经验什么的，可那是写给自己看，现在要把总结让全公司学习，林芮还有些拿不定，不过有朱棣在身边，林芮也就不那么紧张了。

对于做销售和业务的人来说，在商场上可以说叱咤风云，可一说写个工作报告，那简直比抽筋还难。即使写了，不是干干巴巴的罗列几条，敷衍了事，就是洋洋洒洒不知所云何物。很少业务人能把工作报告写得有理有据兼之生动有趣，引人入胜，而且很多业务人把工作报告看成是敷衍老板的苦差事。事实上工作报告不止是你某一时段工作的总结，更是业务人征战职场，自我贴金之第一。三国时代，可以算是中国历史上最不伟大的时代，但是却成就了后世传咏的中国最有智谋的诸葛亮，最善于用人的刘备，最赤胆忠心的关羽等等无数伟人。事实上诸葛亮七进七出也不过是忙活了湖北河南四川等几个省份而已。历史上比其伟大的智者不乏其人。李斯，辅佐秦始皇统一中国的宰相，就政绩来讲，诸葛亮根本难望其项背。张良，更是辅佐汉氏王朝成就一代霸业。但是老百姓心里唯一存留的智者却是诸葛亮。为什么？显然原因不在于诸葛亮自己，真正造就诸葛亮从人到神的不坏金身的是贴金大师吴承恩。正是通过吴承恩的包装炒作，诸葛亮成为连他自己可能都不敢相信的智慧之神。

正所谓历史事实固然重要，但更重要的是由谁来写历史？以及写成什么样的历史。

这些当然是朱棣的见解，不过对林芮却是另一番演示，她从朱棣对历史的看法之中，意识到了现代职场业务人，如果只懂得埋头拉车，不但不能做好工作，可能还会把自己的好东东拉倒别人的车里去。现代职场英雄，均是自我包装炒作的高手，哪里等得了百十年后由别人去评说功罪？虽然是普普通通的业务人，几如恒河沙数，自然不能与包装大师相提并论，但普通人也有小小业绩需要鼓吹和肯定。因而看似普普通通的工作报告，算得上是普普通通的业务人，自我贴金的捷径。这么一想，工作报告对林芮来说就成了重要的一件大事，那么工作报告怎么样写呢？

朱棣开导林芮，工作报告有各种各样的面貌，不拘泥于形式，千万不要相信那些公文写作的范本体例，可以写你在一段时间内的工作计划，可以就某个促销活动提出整体规划方案，可以分析一段时间的费用控制，也可以是人事任免建议，凡此种种，涵盖你工作的方方面面、角角落落。

工作报告的写作，不是八股文，没有固定的格式。如果你能把枯燥的数字，转化为生动的对比和描述，把第一第二溶化在美丽的文字故事中，那就是一份很好的工作述职报告了。数字，是工作报告的筋骨或者说是支架。业务人的工作报告是靠数字说话的。没有数字怎么衡量你的工作？但注意在这里，数字不是财务报表中那种用法，而是让数字说话，让数字替你表达你的想法和看法，甚至是某些要求。

林芮在朱棣精心指导下，开始了最完美的一份述职报告的写作，为了说明自己的努力和业绩，林芮把上一年每个月的销售记录，与她接手后的业绩做了对比排列。接手的当月销售额急升一倍还多，全年下来是上年的倍。排出表来的时候，不谦虚的说，连林芮自己都觉得十分抢眼。

第二步就是诉说工作的辛苦，林芮把差旅费，按照出差的路线分解详列。甚至会直接画出一幅路线图（台湾老板不是很清楚大陆的分布），什么时间到什么地方，业绩如何，一一叙说。善用数字，巧用数字，表面看来工作报告只谈论了工作，但骨子里还有一层为自己标榜贴金的意思，可是绝不能明言，玩的是桃李不言下自成蹊的感觉。通篇没有一句自夸的词语，但让看的人由心里赞叹出来，这是朱棣指导林芮的工作报告精华，如果说数字是工作报告的骨骼，那语言组织自然就是工作报告的血肉了。俗话说有血有肉，那是靠语言达到的效果。朱棣说做销售和业务的都不是什么诗人，工作报告也不可能是抒情散文。但是可以写得幽默有趣，可以描写心里活动，可以总结人生成败得失的体会，也可以论述经营管理的盲点误区，更可以提出自己的意见和想法。总之，越是有见地有想法的工作报告，越是独树一帜的观点意见，越是能给写作者争得眼球效益。

在朱棣的指导下，林芮的述职报告写完了，这

份精心准备的工作报告花了林芮一通宵的时间，收到的效果竟是公司人手一分，就连邓洪阳这个毕业于管理系的高材生也直夸，林芮的工作报告写得精，写得妙，写得绝。（未完待续）

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