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第200章 演一出戏(第2页)

客服经理:“您先消消气,如果真的主播存在问题,平台一定严肃处理,绝对不会有包庇主播的情况。”

尹秋:“最好是!你们这么大一个平台,又不止他一个主播,那么多好的主播,真正在卖好东西的主播没有流量扶持,反而让这种坑人害人的东西在镜头前演戏,才是舍本逐末,自己作死!”

流量,这两个字已经成了套在所有主播头上的魔咒。

就连于途他们,也在为流量发愁。

流量大,卖的自然就多,流量小,即便是开了直播有的时候销量也十分惨淡。

可总共的流量池子就这么大,有人欢喜,自然也有人发愁。

尹秋正是因为明白这样的道理,所以在看到这种做戏搞诈骗的主播,才会更加生气。

他们已经有了别人梦寐以求的流量,却不想着把好东西带给大家,反而是挣这种昧良心的钱!

客服经理:“您说的是,我们平台肯定会希望能够把好东西带给大家的,这次的事情,我们的确存在问题,十分抱歉。”

尹秋有些讨厌所谓的话术,其实翻过来覆过去,都是一些车轱辘话。

不是让她消气,就是让她理解。

一次一次承认错误,但给出的解决方法,都是为了息事宁人。

尹秋:“你直接跟我说,你们要怎么解决!”

客服经理:“这样吧,你的这一单,我可以给你办理‘仅退款’,也就是说,东西您自己留着,钱款我们全部给您退回到支付账户,您看可以吗?”

尹秋当然知道平台的“仅退款”。

从客观的角度来看,这绝对是有利于消费者,反而会损害商家利益的。

毕竟这样一来,商家既损失了货物,还没挣到一分钱,就连运费也得搭进去。

可以说是得不偿失。

有些个人素质比较差的买家,甚至会利用‘仅退款’的漏洞来薅羊毛,这也让很多商家叫苦不迭。

所以尹秋也知道,在客服经理看来,这个“仅退款”的处理方案,已经是做了很大让步的。

即便是那个防辐射套装再怎么没用,成本再怎么低,至少也是有成本的。

更何况,运费是实打实的。

现在,东西不用退,但是钱全部都能回来,可以说是完美的解决方案了。

可偏偏,尹秋要的并不是这个。

尹秋:“这样吧,我也直接说我的诉求。”

尹秋感觉差不多到时候了,也不兜弯子,直接说道。

尹秋:“第一,我要这个主播全平台道歉;第二,我要这个主播以后都不能再直播卖货,关闭他的卖货资格,也不能利用他人直播间进行任何露脸直播卖货;第三,我要求按照规章制度,退一赔三!”

说完,尹秋还不忘补充。

尹秋:“我说的并不是针对我这一单,而是针对所有从这位主播这里,买了这个东西的买家!是所有买家,主播都要退一赔三!”

这一次,电话对面的人沉默了很久。

尹秋也不着急,他知道对方是在思考和措辞。

又过了十几秒,那边终于开口。

平台客服:“恕我冒昧地问一句,您是什么‘打假主播’或者‘打假团队’的吗?”

尹秋要被气笑了,这是开始质疑自己的身份了?

觉得自己这是有意在做套?

是又怎么样?不是又怎么样?

做错事情的人是谁?做错事情的人要付出什么样的代价?

这两个才最重要!

尹秋:“我是什么人与这件事无关,也与您如何处理这件事不应该有关系,所以我没有义务回答你这个问题。我就想知道,我提的要求能不能做到!”

到底是客服经理,即便到了现在,语气依旧理智冷静,没有半分不耐烦和个人情绪。

客服经理:“抱歉,您说的需求涉及封杀主播,还有可以说是巨额的赔款,这不是我这个权限能做到的,所以我可能没有办法给予您满意的回复。”

虽然早就已经料想到了这样的结果,但尹秋此刻的目的也已经达到了。

尹秋:“我们的所有通话过程我都已经录音,我相信平台方也有自动录音。先礼后兵,我已经做到了。消费者协会那边我会继续举报,至于其他的……就像你说的,也不是你这个权限能做到的,我等着后面有权限的人联系我。”

说完这些,尹秋也懒得再听车轱辘话术,直接挂断了电话。

既然知道对面这个人给不了想要的结果,再说下去也是浪费。

接下来,就该等着对面的人联系她了!

毕竟,真正该着急的人,可不是她啊……

张饶:“尹秋,今天的报道我已经发出去了,这几天我会连着发,多发几篇。”

小杨:“尹姐,我去帮主任拍视频了,有事叫我!”

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