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林婶站在桌前，手里捏着一块小木牌，翻来覆去地看。那是顾柏舟昨夜刻的印章，底下压着一张新写的单子——《岗位责任手册》初稿。 “这上面写的，厨房切菜归王嫂，封装是李婶，配送分三组，每组两个脚力。”我指着墙上的流程图，“不是谁都能乱插手了。” 李商人蹲在门口，听完直起身：“定人定事，出了错能查到头上来？” 我点头：“对。每一步做完，盖章确认。没问题加分，出错了扣工分，再补演练。” 屋里静了一下。有人低头不说话，也有人抬头看墙上的红榜。 “我们不识字，记不住这么多规矩。”一个年轻媳妇低声说。 “不用你记。”我说，“活是你做的，哪一环卡住了，你自己最清楚。今晚先挑你们最怕出错的地方说。” 没人动。过...