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老林一看就慌了,口不择言道:“虽然她孙女身上的衣服我家有款,但光这个夜市就不止我们家卖这个款,你凭什麽说衣服是我们家的?”
“除了你家还有谁?”
老太太立刻直起身子,伸手拉起孙女上衣下摆,摸着图案边缘用指甲一抠,扯下好大一块印刷图案,拿在手里嚷嚷起来,“就这个图案一撕就下来的质量,除了在你家能买到,还能去哪里买?”
虽然大家看价格就知道老林老朱买的衣服质量不怎麽样,但老太太一撕就扯下一大块图案,带给大家的冲击依然不小。
这衣服质量,也太次了吧?买到手能穿一个季度吗?
再看看小女孩脖颈处的红痕,不少人忍不住嘀咕:“之前我还觉得是不是有什麽误会,现在看这质量,料子说不定真有什麽问题?”
“肯定有问题,不然那小姑娘能起红疹?”
“果然便宜没好货,以後我再也不买他家衣服了。”
听着大家的议论,老林怕把事情闹大,不敢再否认衣服是他家的,虚了口气跟老太太打商量,请她到摊位里面说话。
等把人请到里面,就挥手让其他人都散了,老朱见了赶紧出来赶人,老林则进去拿出一百块,递给老太太,希望她能息事宁人。
谁想老太太直接把手一挥,大声说:“你什麽意思?我带囡囡来是为了讨说法,可不是想要你的钱!”
老太太这话一出口,那些本来准备散了的人再次聚拢。
老林赶紧赔笑:“我知道您疼孩子心切,我们没别的意思,只是孩子身上都是红疹,您看病拿药都要钱,这钱我们出了,多的算是退买衣服的钱。”
听他这麽说,老太太脸色缓和下来:“这还差不多。”
两人达成一致,老太太很快拿着钱带着孩子走了,老林则走出摊位,对留下继续围观的人说:“各位!刚才的事你们都看到了,那其实是个误会,他们家孩子啊,皮肤比较嫩,才会起红疹,但大家可以放心,我们家衣服的料子肯定没有问题。”
有人不信,说道:“都起红疹了还说没问题,忽悠谁呢?”
老林脸色微僵,但顾忌着这麽多人在,很快又挤出笑容:“大家可以想象,我们在这里摆摊半个多月,卖了近千件,之前是不是没有人说穿了我家的衣服起红疹?所以今天这个事啊,它是个例,偶然事件,大家能明白吧?”
说到这里老林话音一转,道,“也请大家放心,如果真是因为我们家的衣服过敏,我们肯定会承担责任。我们两个真不是黑心商人,如果我们真想赚钱,大可以把价格标得高高的,但我们来这里摆摊,主要目的还是希望能让普通家庭买到更加实惠的衣服,所以希望大家可以体谅我们……”
……
因为老林两人摊位出了事,不管是来逛夜市的顾客还是摊贩,都去看热闹了。
放假回来帮忙摆摊的叶兵也去凑了热闹,回来跟叶薇汇报完最新进展,忍不住嘀咕说:“老林这人忒精明,这麽大的问题,居然就这样被他给糊弄过去了!”
叶薇摇了摇头,问道:“你怎麽知道他糊弄过去了?”
叶兵神色微愣:“那些围观的人都觉得他说的有道理,不是糊弄过去了吗?”
“那些人大部分是摊贩,小部分不是他的顾客群体,利益没有受影响,当然无所谓他怎麽回应。”
叶薇说道,“但你想想,如果你买了他的衣服後得知料子有问题,可能会导致孩子出红疹,你心里膈应不膈应?如果你没有买他的衣服,但是潜在客户,你知道他卖的衣服有问题,还会去他摊位买衣服吗?”
“……不会。”
叶兵回答完,思索了会说,“但当时那麽多人看着,他除了息事宁人,好像也没有其他办法,而只要这麽做,就等于默认衣服料子有问题,这是死循环啊?”
说着见叶薇表情不怎麽赞同,叶兵问道,“姐,如果是你遇到这种事,你会怎麽办?”
“我会直接报案,再到医院去做检查,搞清楚孩子红疹到底是不是衣服料子的问题。”叶薇回答说,“如果是,我会想办法私了,态度好一点,钱给足,只要孩子没事,大多数家长会同意私了。”
叶兵问道:“那如果是衣服料子有问题,家长又不愿意私了呢?”
“这种情况一般是另有目的,找到幕後的人,总能找到解决的办法。实在不行,尽量往後拖,到时候大事也能变成小事。”
叶兵若有所思:“所以老林他们是太急了。”
“他们不是着急,是心虚。”他们知道进的童装用的不是什麽好料子,所以一有人来闹事,就先怀疑上了自己的货,一心想着息事宁人。
就今晚的发展来看,他们看似解决了一个大危机,实际上却是给他们的商誉埋下了更大的祸患。
如果这件事是夜市里其他三家卖童装的人策划的,他们肯定不会放弃痛打落水狗。
叶薇说道:“等着看吧,他们的生意做不了几天了。”
……
刚解决危机的那天晚上,老林两人生意虽然受了影响,但他们觉得问题不是很大,过段时间就好了。
可连着几天,都有人带着或图案掉落,或脱线破损的衣服到他们摊位讨说法。虽然他都退了钱,但他们摊位上卖的衣服质量奇差的消息仍不胫而走。
一周不到,他们摊位上的童装就卖不出去了。
老朱不是一个能承受住压力的人,一看生意要败,就说要退夥,伸手找老林要钱。
老林以款都压在了货上为由拒绝,两人吵得不可开交。
更麻烦的是老林原本以为很快能回款,所以进货时他是按照手头现金加预计回款的总数订的冬装,如今货已经发过来,他却没有钱付尾款……
好在,正当老林焦头烂额时,港城报社派的人来到了沪市。
想到吴兴许诺发达後会拉他一把,老林心里有了底气。
【作者有话说】
二更合一,明天见~
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