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第28章 张张的内耗（第2页）

王哥气得手指头都在抖，却没敢再反驳，只能闷头对着电脑，嘴里嘟囔着“多管闲事”。张张看着这一幕，心里直怵——不就是出去多待了一会儿吗？至于这么针锋相对吗？

周末的时候，部门聚餐，奥奥有事没去，除了她们几个客服，还有已经调到行政部的老同事赵姐。饭桌上，李姐抱怨最近活儿越来越多，工资却没涨，王哥跟着附和，说现在的年轻人越来越“卷”，工作都不积极。

张张突然想起前几天在网上看到的“内卷”一词，她觉得这个词特别适合形容现在的情况，于是端着酒杯站起来，认真地说：“我觉得咱们部门现在就是在‘内卷’，大家都很努力工作，就是资源太少了，所以竞争才这么激烈。”

话音刚落，饭桌上的气氛突然安静了。赵姐放下筷子，看着张张，眼神里带着点无奈又有点好笑：“小张，你这理解可错了。‘内卷’是说一个团体展到一定程度，内部人为了抢有限的资源，明明没用还拼命增加投入，陷入死循环。你们这算什么内卷啊？最多叫‘内耗’。”

“内耗？”张张愣住了。

“对，内耗。”赵姐夹了口菜，继续说，“你们不是在竞争资源，是在互相算计怎么少干活、多偷懒。为了让自己轻松点，今天你盯着我有没有摸鱼，明天我算计你出去了多久，把精力都放在这些没用的事上，这就是内耗。真正的内卷，是大家都在提升自己，争取更好的机会；而你们呢？是把心思都用在怎么对付同事上，最后谁也没捞着好处，还搞得一肚子气。”

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赵姐的话像一盆冷水，浇得张张瞬间清醒了。她想起这几天办公室里的场景：李姐蹲在卫生间门口等王哥回来，就为了给他计时；王哥偷偷把小陈的客户资料藏起来，就为了让小陈少接几个单；小陈故意把李姐的报表改错，就因为李姐上次跟奥奥打了她的小报告。这些事，不就是赵姐说的“内耗”吗？

“可……为什么会这样啊？”张张小声问。

赵姐叹了口气：“还能为什么？工资不高，晋升空间小，大家觉得干多干少都一样，就开始琢磨怎么让自己舒服点。可舒服是要付出代价的，你想少干活，别人也想，那就只能互相盯着，生怕自己吃亏。到最后，活儿没干好，关系也闹僵了，谁都落不着好。”

那天聚餐后，张张失眠了。她躺在床上，翻来覆去地想赵姐的话，想办公室里的种种。她突然现，自己好像也开始“卷”进这场内耗里了。

昨天上午，李姐又出去“放松”，临走前跟张张说：“小张，帮我盯着点王哥，别让他趁我不在偷偷抢我客户。”张张犹豫了一下，还是答应了。她盯着王哥的电脑屏幕，看他有没有接李姐负责区域的客户电话，甚至在王哥起身去倒水的时候，偷偷看了一眼他的客户登记表。

还有今天下午，奥奥让她们整理上个月的售后反馈，张张本来想快点做完，可看到李姐和王哥都在慢悠悠地边聊天边做，她也放慢了度。她怕自己做得太快，奥奥会觉得这份工作很轻松，以后给她派更多的活儿；也怕李姐和王哥说她“装积极”，故意跟她作对。

她甚至开始琢磨怎么“合理”地偷懒。昨天下午，她以“去资料室找产品手册”为由，在资料室里待了十五分钟，其实就是躲在里面刷了会儿手机。回来的时候，她还故意装作很疲惫的样子，跟奥奥说：“资料室的手册太乱了，找了好久才找到。”奥奥没说什么，只是点了点头，可张张却觉得心里像压了块石头，沉甸甸的。

她知道这样不对，知道自己应该把精力放在提升业务能力上，比如多熟悉产品知识，多学习沟通技巧，这样以后才有机会晋升。可她控制不住自己，看着身边的人都在偷奸耍滑，她怕自己不跟着做，就会成为别人的“靶子”，会被孤立，会被算计。

有一次，她因为整理报表太认真，没注意到李姐出去了多久，李姐回来后就阴阳怪气地说：“小张真是勤快啊，难怪奥奥这么喜欢，不像我们，就知道偷懒。”这话让张张心里很不舒服，她想解释，可话到嘴边又咽了回去——她知道，不管怎么解释，李姐都不会相信。

还有王哥，因为张张上次帮李姐盯着他，就处处针对她。有一次，张张接了个投诉电话，客户情绪很激动，她一时没处理好，王哥就在旁边阴阳怪气地说：“还是年轻人啊，这点小事都处理不好，还不如回家待着呢。”张张气得眼泪都快掉下来了，可还是只能忍着，继续跟客户道歉、沟通。

她觉得自己活得特别累，每天不是在琢磨怎么偷懒，就是在担心被别人算计，根本没有精力去提升自己。她跟大学同学吐槽，同学说：“你要么就离开，要么就跟他们一样，不然你在那里只会越来越痛苦。”

张张不是没想过离开，可现在找工作不容易，德德家居厂虽然工资不高，但福利还不错，离家也近。她舍不得放弃这份工作，只能继续留在这个充满内耗的环境里，跟着大家一起“演”。

那天晚上，她加了会儿班，整理完最后一份报表，抬头看向空荡荡的办公室，突然觉得特别迷茫。她想起刚入职时的憧憬，想起自己对未来的规划，可现在，她却把精力都放在了这些鸡毛蒜皮的小事上，变成了自己曾经最讨厌的人。

她拿出手机，翻到赵姐的微信，想跟赵姐说说自己的烦恼，可打了又删，删了又打，最后还是没出去。她知道，就算说了，赵姐也帮不了她，路终究还是要自己走。

第二天早上，张张又准时出现在办公室。李姐看到她，笑着说：“小张，今天来得挺早啊，要不要跟我一起去楼下买早餐？就当是‘带薪采购’了。”

张张看着李姐的笑容，犹豫了一下，然后点了点头：“好啊，李姐，我想去买杯豆浆。”

她跟着李姐走出办公室，阳光照在身上，却暖不了她冰凉的心。她知道，自己又要开始新一天的“表演”了，在这场没有赢家的内耗里，她只能继续卷下去，哪怕她早就猜到了结局——最后，她会变得跟李姐、王哥一样，满肚子怨气，浑身是刺，在别人眼里落下个“小肚鸡肠”的名声，却什么也得不到。

可那又能怎么办呢？她深吸一口气，跟着李姐走进了楼下的早餐店。至少现在，她还能在这场“表演”里，找到一点暂时的“轻松”。至于未来，她不敢想，也不想想，只能走一步看一步，接着演起。

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