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第143章 以正合以奇胜（第1页）

面对骤然袭来的恶意风波，林朝阳并未如傻柱般怒冲冠，也未如王大姐般焦虑不安。他站在潜渊阁书房的巨幅北京地图前，目光冷静如冰，心中已然勾勒出反击的蓝图。对手用的是阴损的流氓手段，但他绝不会被拖入泥潭缠斗。他要用的，是堂堂正正之师与出其不意的奇兵相结合，以碾压之势，一举粉碎这场危机。

第一招，正面公关，以正合。

就在小报谣言甚嚣尘上、街头巷尾议论纷纷之际，朝阳集团主动向市卫生局、工商行政管理局等多家主管部门，出了一份措辞恳切、姿态开放的正式公函。公函中，集团对近期社会上出现的关于“四九城老火锅”的负面传言表示“高度关注和严重关切”，并“郑重邀请”各级主管部门，高调邀请卫生、工商部门，对旗下所有“四九城老火锅”分店的后厨、仓库、进货渠道、食品加工全流程，进行突击检查！

不仅如此，林朝阳还做出了一个在这个时代堪称大胆的决定：他通过秦老等关系，联系了《北京日报》、《北京晚报》以及北京电视台等几家最具公信力的媒体，请求他们全程跟踪报道此次突击检查！

消息一出，一片哗然。主动要求被查，还让媒体跟着？这在很多人看来简直是自找麻烦！

检查当日，由卫生、工商组成的联合检查组，在数家主流媒体记者和摄像机的镜头注视下，突然出现在“四九城”各家分店。没有提前通知，没有准备时间。

镜头之下，检查组仔细查验了营业执照、卫生许可证，深入后厨，检查了食材的新鲜度、储存条件、清洗流程，甚至抽样了正在使用的锅底油料，带回实验室进行精密检测。整个过程，王大姐代表集团全程陪同，态度坦诚，有问必答。

几天后，检查结果和媒体报道同步出炉。

《北京日报》在显要位置刊登报道：《权威部门突击检查证实：“四九城老火锅”卫生状况优秀，谣言不攻自破！》。报道详细描述了检查过程，引用了检查组负责人“管理规范，食材新鲜，卫生状况远同类餐饮标准”的高度评价。

电视台的新闻节目里，更是播出了检查组在后厨检查的画面：光洁的地面、整齐的货架、戴着口罩和帽子的厨师、新鲜水灵的蔬菜、以及实验室出具的“未检出回收油成分”的检测报告。

这雷霆万钧的正面一击，如同阳光驱散迷雾，用无可辩驳的事实，彻底粉碎了卑劣的谣言！之前被小报误导的市民恍然大悟，对“四九城”的信任感不降反升。

第二招，奇兵制胜，以奇胜。

就在正面公关高歌猛进的同时，另一场无声的战斗也在各分店悄然展开。林朝阳动用了张建国负责的、经过“未名”小组协助进行过正规培训的安保团队。这批人不同于普通的看场保安，他们纪律严明，懂法知法，更懂得如何合法合规地处理突事件。

数名精干的安保人员，脱下制服，换上普通食客的衣裳，便衣入驻各分店。他们分散坐在大堂的不同角落，看似寻常用餐，实则目光如炬，密切关注着店内动向。

果然，那些混混并不甘心失败，依旧试图故技重施。这天晚上，在西城分店，又有一伙人开始借题挥，大声吵嚷，推搡服务员，试图制造混乱。

就在领头那个金链壮汉再次伸手想去揪店长衣领的瞬间，旁边桌一位一直在安静吃火锅的“食客”猛地起身，动作迅捷如电，一把扣住了他的手腕，力道之大，让那壮汉顿时惨叫一声。

“同志，有话好好说，动手可不对。”那“食客”声音平静，手上却如铁钳般纹丝不动。

与此同时，另外几名“食客”也迅围拢过来，有人拿出隐藏在身上的微型相机（“未名”小组提供），巧妙取证，清晰地拍下了这伙人挑衅、辱骂、试图动手的全过程；有人则亮出了早就准备好的证件（集团安保工作证），厉声喝道：“我们是朝阳集团安保部的！你们的行为已经涉嫌寻衅滋事和敲诈勒索！我们已经报警，并保留了全部证据！”

这群混混哪里见过这等阵仗？他们本以为对付的是一群只会讲道理的服务员，没想到撞上了硬茬子！人证物证俱在，对方行事合法合规，他们那套撒泼打滚的伎俩瞬间失灵。

没等他们反应过来，接到报警的公安人员已经迅赶到现场。张建国派出的安保负责人将拍摄的录像带和书面证词一并移交，清晰陈述了事情经过。面对铁证，这伙混混无从抵赖，垂头丧气地被扭送公安机关。以其人之道还治其人之身，林朝阳用合法的手段，干净利落地解决了捣乱之源。

双管齐下，效果立竿见影。正面公关重塑了信任，奇兵出击铲除了毒瘤。

紧接着，林朝阳果断下令，集团主动召开新闻布会。在会上，王大姐作为代表，向媒体和公众公布了此次事件的整个真相，展示了官方检查报告和抓获闹事者的证据链。她没有指名道姓攻击具体对手，而是措辞严厉地谴责了这种卑劣的、不正当竞争的行为，呼吁营造一个健康、有序的市场环境。

这一系列组合拳下来，舆论实现了彻底反转。公众的同情心和支持度，完全倒向了作为受害者和正面典范的“四九城老火锅”和朝阳集团。“四九城”的生意不仅迅恢复，甚至比以前更加火爆，人们用消费来表达对诚信经营者的支持。

……

而在城市的另一端，某家高档宾馆的套房里，程建军正志得意满地等待着“四九城”生意一落千丈的消息。然而，他打开的电视机里，播放的却是朝阳集团新闻布会的画面，看着王大姐在台上义正辞严地谴责黑暗行为，看着台下记者们赞同的目光，程建军脸上的笑容瞬间僵住，继而变得扭曲狰狞。

他猛地抓起桌上的酒杯，狠狠地砸向电视屏幕！

“砰——！”一声脆响，屏幕碎裂，酒液四溅。

程建军胸膛剧烈起伏，双眼赤红，如同被困的野兽，出压抑着无尽怒火的低吼：

“林朝阳！你等着！这事……没完！”

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