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第227章 服务有保障（第1页）

苏墨把平板放在长桌左侧，右手边是三份简历夹。展厅中央的地毯刚铺好，边缘还微微翘起。六把椅子分成两排，正对着她和陈舟的位置。施工队撤走了大部分工具，只留下角落一堆未拆封的线管。顶棚的灯带已经装了一半，几颗灯珠亮着，光线不连贯。

陈舟翻开手里的名单。“第一批十一个人，九点开始。”

“先看条件。”苏墨说，“有经验，读过小说，能表达出对这份工作的想法。”

陈舟点头，把名单递给旁边的人力专员。那人立刻打开记录表。

第一位进来的是个年轻女孩，叫林小冉。她走路很稳，坐下时背挺直。简历上写着三年高端餐厅服务经历，离职原因是“寻求更有文化意义的工作”。

“我看过《星骸建筑师》。”她说，“从连载开始追的。最喜欢生态同盟重建那段。那种在废墟里种出希望的感觉，我很喜欢。”

苏墨看着她的眼睛。那不是背出来的语气。

“为什么来应聘？”

“因为这里不只是吃饭的地方。”林小冉说，“菜单上的每道菜都有故事。我想成为讲这些故事的人。”

陈舟在本子上记了一笔。苏墨没说话，但手指轻轻点了下桌面。

接下来几个人陆续进来。有人熟练介绍自己的工作经验，却说不出小说情节。有人能说出主角名字，但服务流程回答混乱。一对双胞胎姐妹同时到场，穿一样的素色外套。她们说：“我们喜欢星骸世界里的平等规则。资源有限时也不放弃任何人。这种理念让我们想加入。”

苏墨问：“如果客人问‘星芽是什么’，你怎么回答？”

姐姐说：“它是小说里的机械宠物，象征陪伴和复苏。”

妹妹补充：“它会在人类最孤独的时候亮一下，提醒你还有人在。”

苏墨写下高分。

中午前，面试暂停。陈舟汇总情况。“专业强的缺理解，懂ip的缺实操。我们需要平衡。”

“那就分开评估。”苏墨说，“服务经验打基础分，ip认知算加分项。最后综合看态度。”

下午继续。一个男孩进来时不小心碰倒水杯。他马上捡起来，用纸巾擦地，然后道歉。全程没等提示。

“没关系。”苏墨说。

“这是我的问题。”他说，“无论在哪里工作，弄脏环境就得自己处理。”

苏墨问他有没有读过小说。他说只看了改编漫画，但被其中一段打动：主角修好一座废弃电站，只为让一个孩子能继续读书。

“我觉得那种坚持很重要。”他说。

苏墨给了通过。

另一个人能完整复述菜单来源，甚至背出章节编号。可当被问到“你觉得哪道菜最能代表希望”时，他停顿很久才回答。

“标准答案应该是‘复苏套餐’吧？”他反问。

苏墨摇头。这种人不要。

最后一轮结束时已是傍晚。人力专员交来初筛结果。苏墨和陈舟坐在空下来的椅子上，一张张翻看。

“这五个人分数接近，但动机不够明确。”陈舟说。

“换掉。”苏墨说，“补录那两个参加过科幻展志愿服务的。”

名单最终确定：服务员六名，领班一名，前台两名，清洁兼辅助一名。共十人。

第二天下午三点，所有录用人员到齐。他们站在展厅中间，穿着便服，手里拿着文件袋。苏墨没有让他们坐。她走到昨日设定迎宾台的位置，那里现在放着一台测试用的全息投影仪。

“你们看到的这个地方还没完工。”她说，“但明天起，你们要一起让它变成完整的空间。”

没人说话。

“很多人觉得这只是一家主题餐厅。”她说，“但我们做的不是主题。是把一个世界搬进现实。”

她指向头顶。“那里会安装设备，播放星芽的形象。它会跟客人打招呼。而你们要说的话，比它更重要。”

有人低头看了看地面。有人盯着她的脸。

“每一个走进来的客人，可能第一次听说‘星骸宇宙’。”她说，“他点一份‘生态同盟沙拉’，你不只是上菜。你可以告诉他，这是书中人们在废土吃的第一顿饭。他们靠这点食物活下来，也靠它记住自己还是文明的一部分。”

林小冉站在前排。她抿了一下嘴。

“我不需要你们背台词。”苏墨说，“但我需要你们相信这些事值得说。你们不是来打工的。是来建造入口的。”

一个服务员轻轻点头。

“明天上午九点，培训开始。”她说，“地点就在这里。记住，我们的服务要有保障，更要有温度。”

人群开始移动。有人收起文件袋，有人低声交谈。林小冉转身时脚步快了一点，像是急着回去准备什么。

苏墨站在原地，手里拿着签字后的录用汇总表。陈舟走过来，把一叠培训材料递给她。

“都安排好了。”他说。

苏墨点头。展厅的灯带又亮了几颗，光斑连成了小段弧线。

前台两名新员工正在熟悉位置。其中一人伸手摸了下墙面预留的接口槽，指尖蹭到一点灰。

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